T O P

  • By -

bringelschlaechter

Hier kann man sich in das Klageregister eintragen (unter Punkt 8 Formulare): https://www.bundesjustizamt.de/DE/Themen/Verbraucherrechte/VerbandsklageregisterMusterfeststellungsklagenregister/Verbandsklagenregister/Verbandsklagen/Klagen/202403/VRUG_3_2024_node.html Hinweise zur Anmeldung Um am Verfahren teilzunehmen, müssen Sie sich beim Bundesamt für Justiz (BfJ) in das Klageregister eintragen. Im Anmeldeformular des BfJ müssen Sie alle Pflichtfelder ausfüllen. Beachten Sie dabei bitte besonders: • Unter I. müssen Sie Verbraucherin/Verbraucher auswählen. • Unter IV. Vertretung tragen Sie bitte nicht vzbv, Verbraucherzentrale oder ähnliches ein. Wenn Sie die Anmeldung für sich selbst vornehmen können Sie dieses Feld leer lassen. • Für VI. Gegenstand und Grund des geltend gemachten Anspruchs oder des Rechtsverhältnisses können Sie gerne den folgenden Textbaustein nutzen, der nach Ihren Angaben vorbereitet ist. • Das Feld VII. Betrag der Forderung kann leer bleiben. • Weitere Ausfüllhinweise stellt das BfJ zur Verfügung. Textbaustein Unter VI. Gegenstand und Grund (...) können Sie folgenden Textbaustein verwenden. Bitte ersetzen Sie insbesondere die Passagen in den eckigen Klammern durch die auf Sie passenden Informationen. Streichen Sie nicht passende und ergänzen Sie fehlende Passagen. Ich habe einen Festnetz-Internet-Vertrag mit der Bezeichung [...] bei der [...] Meine Kundennummer ist [...]. Die Vodafone West GmbH (Düsseldorf) hat den Monatspreis während des laufenden Vertrags um 5 Euro erhöht. Ich beanstande diese Preiserhöhung. Ich fordere die Erstattung von Beträgen, die ich schon gezahlt habe und solcher, die ich noch zahlen werde, soweit sie über den zuvor geltenden Monatspreis hinausgehen.


[deleted]

[удалено]


devnull0

Wieso das? Und wenn solltest eigentlich immer eine Alternative haben wie O2.


dobo99x2

Die sind allerdings immer noch teurer.


devnull0

Ja, ich will weiterhin auch meinen 1000/50 Tarif für dauerhaft 39,99 Euro. Aber O2 hat Zugriff auf das Netz, das war Voraussetzung für die Fusion mit Unitymedia.


Perfect_Chaos_Zero

Jau, bekommt natürlich nach Abschicken des Formulars auf der Seite vom Bundesjustizamt einen "400 Bad Request"... klassische, deutsche Behörden-IT -.-


elperroborrachotoo

Ja Herrgott, es ist *Wochenende*!


Financial-Action-189

Ich hatte ebenfalls mit dem Problem zu kämpfen und habe nun herausgefunden, dass die Vertragsnummer, welche ich aus einer Vodafone-RechnungsPDF kopiert habe, versteckte Sonderzeichen enthielt. Ich konnte das erst erkennen, nachdem ich den gesamten Text in das Programm SublimeText kopiert habe. Das Formular von [bundesjustizamt.de](http://bundesjustizamt.de) bzw. dessen Fehlerbehandlung ist echt übler Mist.


Perfect_Chaos_Zero

Absolut! Ich habe es dann auch ein paar Tage später durch Zufall rausgefunden, als ich meinen kompletten Text noch einmal Wort für Wort abgetippt hatte. Als ich dann beim kaufmännischen "&" angekommen war, welches im Namen meines Vertrags enthalten war, hat es dann endlich Klick gemacht... Das "&"-Zeichen trennt in der Web-IT verschiedene Parameter voneinander, wodurch dann die Fehlermeldung auch endlich Sinn gemacht hat. Wäre ich nicht selbst Webentwickler, hätte ich das Formular bis heute nicht abschicken können -.-


red_kull

Würde ich auch gerne wissen ob mir da was droht an Kündigung oder sonstigen Unannehmlichkeiten wenn ich da mit mache. Hab auch Kabel Internet Vertrag bei Vodafone und bei mir wurde auch während des Vertrag Laufzeit die Gebühr erhöht ![gif](emote|free_emotes_pack|cry)


Rough_Appointment257

Einfach kündigen, die rufen dann an und nehmen es dauerhaft zurück.


yddrass

Konnte sich da schon jemand eintragen oder gibt es immer noch den Fehler?


GER_v3n3

Bei mir hatte es funktioniert, war aber auch direkt als die Seite online ging


flux_2018

Vodafone ist echt der größte Saftladen