Auch wieder typisch DPD heute, bin auf Arbeit..also hab ich das Paket direkt in einen Paketshop weiter geleitet.
Und was macht der Fahrer, klingelt bei mir und schmeißt einen Zettel hinein...Paket wird morgen versucht zuzustellen...ich hasse DPD!!!
Ich komme vom Land und habe nicht so das Problem, dass die Pakete in Abholstationen liegen, sondern vielmehr, dass sie einfach vor der Tür oder gar am Gehsteig abgestellt werden!
Habe einmal einen Fernseher bestellt, bei welchem angezeigt wurde, dass er geliefert wird, während ich arbeiten bin. Habe mich dann auch schon darauf vorbereitet, dass ich nach der Arbeit einfach zur Abholstation fahre und ihn dort mitnehme (die lag sogar am Heimweg). Aber nein, der Zusteller hat den Fernseher einfach vor der Tür abgestellt. Habe nur per Mail ein Foto bekommen, wo er von der Straße aus gut sichtbar vor der Tür steht.
Zum Glück konnte ihn ein Kollege von mir holen und ich habe ihn den von ihm abgeholt. Aber das ist einfach eine Frechheit und wurde gleich der RTR gemeldet. (Foto habe ich natürlich gleich mitgeschickt)
Es ist ganz einfach. Wenn sie keine Zeit haben, liefern sie direkt in den Shop. Das ist einfach wie sie mit höheren Lasten umgehen. Es macht auch keinen Sinn, sich darüber zu beschweren wenn es zum Konzept gehlrt.
Ich hatte gestern auch einen lustigen Tag: Hab dem DPD Fahrer dabei zugeschaut, wie er 12 Minuten vorm Haus parkt, dann ist er davon gefahren (Haben sie nicht angetroffen).
Nach mehreren Emails und einem Telefonat gibts heute angeblich einen zweiten Zustellversuch. Angeblich holt der Fahrer das Paket wieder vom Shop ab und probiert es noch mal zuzustellen.
Ich geh ja eher davon aus, dass ich dann irgendwann ein "Konnten sie leider wieder nicht antreffen" Ding krieg und sie meinen Schreibtisch in die Donau schmeissen. Aber schau ma mal, dann seng ma scho.
Konsequent immer RTR-Beschwerdeformular ausfüllen. Je mehr das machen, desto eher bekommens (wieder) auf die Finger:
[https://www.rtr.at/TKP/was\_wir\_tun/post/konsumentenservice/empfangsbeschwerden/empfangsbeschwerden.de.html](https://www.rtr.at/TKP/was_wir_tun/post/konsumentenservice/empfangsbeschwerden/empfangsbeschwerden.de.html)
Meiner fälscht dauernd meine Unterschrift und legt es vor die Tür… wenigstens ist das ein Einfamilienhaus mit Windfang… 🤷♂️
Besser als damals GLS, Paket außerhalb der EU. Paketzusteller kommt… Ja ist Zoll zum zahlen… nehme nur Bargeld… habe aber kein Wechselgeld… der hat da 10 Minuten gewartet bis ich das aus der Sparbüchse auf den Cent genau rausgesucht habe… Habe natürlich auch meine Sparbüchse “suchen” müssen 😜
Solange ich meine Pakete erhalte und nicht durch die halbe Stadt fahren muss zu irgendwelchen halbschwindligen Paketshops, lasse ich es durchgehen, wie gesagt, Einfamilienhaus. Bei einem Wohnblock wo man die Nachbarn kaum kennt bzw Assi-Nachbarn hat die sogar Briefe aus dem Postkasten stehlen (ja hatte ich schon, und nein das waren keine Mohammeds sondern Dosenbierheinz und Mindestsicherungjohannes)würde ich anders reagieren… sollte mal was abhandenkommen, dann ist aber die Kacke am dampfen 😅
Geht's noch, du beleidigst deine Mitmenschen einfach (weil du ignoriert wurdest)? Der eigentliche Kasperl bist du, mögen sie weiterhin deine Pakete in irgendwelche Paketshops bringen.
Lösungsvorschlag: DPD vermeiden oder AllesPost von der Post abonnieren. Das kostet zwar, aber die Post ist zumindest zuverlässig (zumindest meiner Erfahrung nach)
Mach den Job mal selbst. Ich hab ihn nicht gemacht und gebe darum den Lieferdiensten grundsätzlich €2 in die Kaffeekasse.
Das ist ein knüppelharter Job mit Umgang wie Leuten wie dir plus schlechte Bezahlung. Ein bisschen Anstand und Einfühlungsvermögen und überleg mal, wie viele Millionen Sendungen anstandslos geliefert werden und ob dein Auszucken im Verhältnis dazu gerechtfertigt ist.
>Das ist ein knüppelharter Job mit Umgang wie Leuten wie dir plus schlechte Bezahlung.
Und das ist Grund genug seinen Job nichtmal irgendwie gscheid zu machen? Bzw nur gegen Bestechung?
So sehr das nervt, vielleicht ists ganz ok wenn wir 5 min wohin latschen und nicht alles einfach heimgetragen kriegen.
Conditions may apply, natürlich.
Richtig so! Mir gings auch einmal so und hab den Trottel zur rede gestellt.
Anscheinend ists so, dass er eine bestimmte Packetzahl ausliefern ODER im Paketshop hinterlegen muss. Dann ist Feierabend. Komplett egal ob er jetzt ein Paket beim Kunden zugestellt hat, oder mehrere komplette Ladungen am Tag in den Shop bringt.
Ich kann mich nur immer wieder wiederholen.. ich hole Pakete die im Paketshop landen und eigentlich zugestellt werden könnten nicht mehr ab, beschwere mich beim Shop wo ich bestellt habe und lasse meine Bestellung stornieren. Dadurch verliert der Verkäufer Einnahmen und einen Kunden, und beschwert sich dann hoffentlich beim Zusteller und fordert ihn zu Änderungen auf oder wechselt ihn bestenfalls.
Nur so kann man Druck auf die Gfraster ausüben, indem Geld verloren geht.
Und ich lasse mittlerweile auch sogut wie alles nur noch von der Post liefern. Da ist der Zusteller wenigstens meistens der deutschen Sprache mächtig, versucht noch zuzustellen und wenn nicht dann liegt’s bei der Post ums Eck und nicht 20Fahrminuten von mir entfernt beim Handytandler.
Tragisch zu hören. Die Marktkonsolidierung is eh schon im Gange lt. Zeitung, dh. Insolvenzen von den Subunternehmern.
DPD is in mE auch der deutlich schlechteste/biligste. Hoff dass die komplett zusperren damit DHL, UPS, Amazon die Preise erhöhen können.
Hab heute was bekommen , kann mich aber nur beschweren dass online live Tracking nicht geklappt hat. Es stand "keine Info zur Sendungsnummer".
Aber der hawara hat geläutet beim Zaun, kam zur Eingangstür und hab aufgemacht, genommen und passt. Wohne aber etwas außerhalb Wiens und Paketdienste in NÖ dürften viel besser funktionieren (musste schon paar jahre in keinem Paketshop mehr, zum Glück. Die sind doch eher verstreut am Land)
Bin da voll bei dir und verstehe die Gegenstimmen nicht. Ja Empathie zu den Fahrern ist da und das ist bestimmt kein einfacher Job aber das zu akzeptieren bedeutet diesen Workaround von der DPD zu akzeptieren.
Man bestellt etwas online zu seiner Adresse. Das gar nicht erst zu versuchen ist Arbeitsverweigerung. Die DPD wird dafür bezahlt. Wenns sich nicht ausgeht dann sollen die doch bitte Versandzeiten anpassen. Aber wenn die sagen es kommt an einem bestimmten Tag dann hat der den Zustellversuch auch durchzuführen.
Arbeitsverweigerung wäre es, wenn die Voraussetzungen zur Bewältigung der Arbeit vorhanden wäre! Hier liegt ja die Krux! Wenn ich als Subunternehmer, Scheinselbständiger, etc auch noch die Nacht unbezahlt durcharbeiten müsste und trotzdem am Ende nicht fertig werde. So einfach ist es glaube ich nicht!
Natürlich nicht das Problem des Kunden. Das immerwährende treten nach unten löst das Problem nur auch nicht. Beschwere dich bei DPD, dass ist zielführender.
UPS hat mein Paket direkt zu so einem PickupPoint geliefert, die haben sich nichtmal die Mühe gemacht einen Zustellversuch im Tracking zu faken
ich habs nicht abgeholt, mich beschwert und meine Bestellung storniert, hab das ganze dann für 20€ billiger bei Amazon bestellt, wurde am nächsten Tag geliefert
Mir ist vor Weihnachten was sehr ähnliches passiert, war vor dem Paket im Paketshop. Lieferant ist gerade mit der ersten Charge Pakete rein, ich hab ihn dann drauf angesprochen warum er bei mir nicht klingelt. Er hat mich angemault: er hat Grad ka Zeit, weil sein kompletter Truck voll mit Paketen ist. Bin dann raus mit ihm und hab einen Blick in den Truck geworfen. Der war gesteckt voll - so als ob er den ganzen Tag kein einziges Paket ausgeliefert hätte.
Also wennst mich fragst holen die das in der früh im Lager ab machen dann irgendwas und bringen dann Abends alles gesammelt zum Paketshop.
Mir haben dann sowohl der Lieferant als auch der Paketshop Mitarbeiter gedroht, dass sie sich über mich beschweren werden. Hab nur gelacht und auf mein Paket gewartet...
RTR hab ich mittlerweile aufgegeben, ich bin überzeugt, dass sich die die Beschwerden nicht durchschauen, bzw das direkt im Papierkorb landet. Hab vergangenes Jahr bei jeder Beschwerde dazu geschrieben sie sollen sich bitte kurz bei mir melden wenn sie das lesen - hab kein einziges Mal was zurück bekommen.
https://help.orf.at/stories/3204857/
Es müssen einfach nur mehr Leute machen, um so mehr beschwerden um so eher kann man das Unternehmen regulieren, vorallem wenn es sich nicht ans Postamtgesetz hält.
Der Beitrag ist vom Anfang 2021. Wie gesagt, ich würde weiterhin melden wenn ich das Gefühl hätte, dass es auch nen Sinn macht - aktuell hab ich das Gefühl halt nicht und es fühlt sich nur nach mehr Zeitverschwendung an :-(
Leider gewöhnen sich viele Leute einfach an Missstände, das ist so wie beim wählen, wenns weniger machen, braucht man sich auch nicht übers Resultat beschweren.
Ja, da hast Recht. Andererseits ist's halt auch demotivierend eben so gar keine Resultate zu sehen und man fragt sich: macht's überhaupt an Sinn?
Sowohl bei den Paketdiensten als auch bei den Wahlen.
es ist ein loop hole für die faulen. Sie können manuell im gerät gleich angeben, dass du nicht zu hause warst, picken dir ein Zettel an die tür und fahren weiter. Ich finds halt steil, dass die überhaupt die pakete ins auto laden, anstatt einfach nur eine runde zu drehen und die abholzettel abzugeben. Unterm strich, jedes mal einen review nach der Bestellung abgeben, denen reinschreiben, dass sie nicht angeleutet haben bzw versucht haben dein Paket abzugeben, und hoffen der Bereichsleiter scheißt die irgendwann zam. Bei mir habens dann schon mehrmals angeleutet, bzw pakete auch einfach vor die Tür gestellt, anstatt den Zettel kram. Find ich angenehmer, auch da meine nachbarn keine diebe sind
Naja, Pakete werden im DPD/whatever Lager sein und dort sinds im Weg.
Sie bringen die ja zu Paketshops und nicht wieder ins Lager.
Aber ja, scheint Standard zu sein, dass man nur Zettel verteilt..
Bei einem GLS Shop hat der Typ jede einzelne Frau angemacht.. aber wirklich schon ungut.
Einen hat er zusammengeschießen, warum ER auftaucht, wenn's Paket ja auf die Frau/Freundin ausgestellt ist..
Ich kann ja die Frustration absolut nachvollziehen, weils bei mir auch immer mal wieder passiert (hab regelmäßig keine Zettel im Postkasten, also wenn man ein Paket nicht trackt super toll). Ich finds ehrlich gesagt auf keinen Fall okay, wenn du den Fahrer einerseits online, anderseits offline beschimpfst.
Du sagst dann später selber es gibt Probleme in der Firmenpolitik - was genau kann der Typ in diesem absoluten Knochenjob da dafür? Deine Frustration kommt da an, wo sich genau gar nix ändert und eher im Gegenteil - dazu führen wird, dass er in Zukunft den Kundenkontakt mehr und mehr meiden wird - weil wer wird gern beschimpft.
Du kläffst den falschen Baum an. DPD scheißt die Auslieferer so mit Paketen zu dass die (gerade in der Weihnachtszeit) garnicht mehr alle zustellen können. Also fix mit dem Transporter zum Paketshop und der Empfänger darf die Zustellung/Abholung auf der letzten Meile selber erledigen.
Der Sinn dahinter: DPD muss weniger Fahrer bezahlen und hat weniger Kosten.
Wer bei dieser Geschichte jetzt der Trottel ist, ist die Frage... Der Fahrer eher nicht, der ist eher der Angeschissene...
Einen scheinselbstständigen Guy anschreien, der vielleicht 1.2k Monat verdient und dann auf Reddit damit angeben.
Gratuliere, scheinst ein mega sympathischer Typ zu sein.
Die Arbeitsbedingungen der Fahrer sind leider bodenlos schlecht. Ich verstehe natürlich deinen Frust und ich ärgere mich auch persönlich immer wieder darüber. Allerdings ist der Frust falsch kanalisiert, wenn man die DPD Fahrer konfrontiert. Besser wäre es wohl, dies der Zentrale bzw. via öffentlicher Bewertungen kund zu tun. Folgerichtig und konsequent wäre es wahrscheinlich auch, wenn man einfach als Folge, nicht mehr soviel bestellen würde. DPD sind ja nicht die Einzigen, die an Subunternehmen, mit schlechten Arbeitsbedingungen für ihre Fahrer, auslagern. Eine ganz besorgniserregende Entwicklung insbesondere auch, das immer währende treten und schimpfen nach unten!
Schön an einander aufreiben, so dass das eigentliche Problem weiter unbeachtet bleiben kann. Konsequent wäre es, dann nicht mehr zu bestellen. Wollen wir aber halt auch nicht.
Würde DPD genug Fahrer einstellen um alle Pakete korrekt zuzustellen, wäre das Problem gelöst. Konkurrenzfähig wären die aber nicht mehr … wer von euch würde höhere Versandkosten in Kauf nehmen? … vermutlich fast jeder Private, aber Amazon und Zalando & Co machen das eben nicht und das ist das Kernproblem.
Das ist klar glaubst du diese Pickup Shops die meist irgendwelche südländischen Kreisler sind, wo kein Kunde jemals auftaucht um einkaufen zu gehen, und es oft sogar kaum Sortiment zum überhaupt wirklich einkaufen gehen gibt. Scheint mir auch so, dass es generell eher Scheingeschäfte sein dürften. Aber reintheoretisch deal als Fahrer mit Kreisler machen und so moneten verdienen, viel Pakete = viel Lagerkosten.
Bekam gestern 2 Pakete von DPD.
Ich war zu hause und er hat angeläutet und dann das Paket vor der Tür abgestellt, weil ich inkl. ankleiden nicht so schnell an der Tür war.
Bei mir wär das Paket damit nicht angekommen (Abstellgenehmigung gibts bei mir nie). Hab die Nase voll von solchem Verhalten, sollen die Absender auch was von dem Ärger haben.
Ich bin ein bisschen schockiert über den Ton hier.
Stellt euch mal ihr schleppt 50+ Stunden die Woche schwere Pakete, verdient dafür einen scheissdreck und werdet vom Chef regelmäßig noch angefuckt und mit Kündigung gedroht, habt Angst um euren Joh und eure Existenz und dann habt ihr VIELLEICHT ein bisschen eine Vorstellung, wie es in diesem Business abläuft.
Die Leute sind nicht alle faul, aber teilweise einfach komplett fertig und am Ende.
Aber ich versteh schon, es lässt sich leicht über das faule Pack aufregen, wenn man um 9 daheim im Home-Office den PC einschaltet, seinen suuuper schweren Arbeitstag beginnt und dann kommt das iPhone 14 Pro nicht direkt nach Hause, sondern man muss 10 Minuten irgendwohin um es abzuholen - nicht auszudenken!
Ich geb übrigens immer Trinkgeld und erlebe nur extrem selten, das jemand nicht anläutet
Gibt auch andere die eine Scheißhacken haben und TROTZDEM ihren verfluchten Job so gut wie möglich machen. Und Pakete einfach direkt zum Shop bringen ist definitiv nicht "so gut wie möglichmachen".
Lies dir den Artikel durch, dann sollte dir einiges klar sein.
https://www.derstandard.at/story/3000000175158/gehoeren-insolvenzen-bei-dpd-zum-geschaeftsmodell
Wenn das bekannt ist einfach nicht mit solchen Unternehmen kooperieren. Wenn eh keine Seite zufrieden mit irgendwen anderen ist, die Post zahlt gut und sucht die Leute.
Wenn's so einfach wäre. Diese Dinge werde gerade erst richtig bekannt gemacht und aufgezeigt. Die Welt funktioniert leider nicht so, dass man einfach die scheiß Sachen nicht unterstützt. Geld regiert die Welt. Reg dich lieber bei dem Unternehmen auf, wo du was bestellt hast, als bei dem DPD Arbeiter.
Edit wegen Tippfehlern.
Es ist deutlich ein Mix aus beiden. Es sollte mal statistisch erhoben werden, wie hoch die tatsächlichen Zustellquoten sind, dann kann man beurteilen wie es richtig läuft. Stell dir vor der Essensbestellservice würde genau so arbeiten, die meisten Leute würden keine Essensbestellungen bekommen.
Surprise surprise, bei Mjam bzw. jetzt Foodora läuft's auch nicht besser. [https://www.dossier.at/dossiers/aktuelles/das-falsche-mjam/](https://www.dossier.at/dossiers/aktuelles/das-falsche-mjam/)
Ich denke der größte Unterschied ist, sie doch einfach unterschiedlich strukturiert sind. Bei Essenslieferanten gibt keine Partnerlokale, wo das Essen abgegeben werden kann wenn keiner zuhause ist, die auch dafür entlohnt werden auf das Essen aufzupassen.
Unterm Strich - Zustelldienste sind großteils wirklich extrem fragwürdig und funktionieren trotzdem einfach deshalb, weil so viel Nachfrage besteht. Dort oder da werden die Arbeiter:innen ausgenommen.
Um ehrlich zu sein, als du meintest, dass „niemand gezwungen ist diese Jobs zu arbeiten“, war mir eigentlich klar wie realitätsfern du als Mensch bist. Dass du in der Gastronomie gearbeitet hast ist da keine Ausrede und auch kein Freifahrtsschein, besonders weil du privilegiert genug warst da raus zu kommen. Ich wünsche dir, dass du in Zukunft nie so behandelt wirst, wie du andere behandelst.
Ich hab 3 Jobs solcher Art gemacht, seis Schlichter beim diversen billig Modeketten wo die bspw. das Gsindl das bei Primark einkauft tatsächlich die Sachen vors Gesicht schmeißt oder bei H&M die Leute dir die probierte Unterwäsche mit Blut oder Bremsstreifen zurückgeben, als Catering Kellner wo ich kein Spaß, weil ich das Arbeitsgelände nie verlassen durfte, zu Mittagessen einmal das Knusprige von einer knusprigen Ente mit Reis essen durfte nach 9 Stunden hakeln und für eine Kreditbank die lauter asoziallen Kreditunwürdigen (kein Spaß die sind wirklich Kreditunwürdig was illegal ist) zu höchst Zinsen Krediten gibt und du mit Kunden diskutieren musst wieso diese nicht zahlen können wann sie wollen. Man ist nicht priviligiert wenn man sein Hirnkastl einschaltet und die Entschlossenheit besitzt, selbst wenn das heißt dass man nur 4 bis 6 Stunden schlaf hat und kaum essen weil man nur zwischen 650 und 830 Euro verdient hat das durchzuziehen weil man aus der Situation raus will. Diese Priviligiert scheiße kommt nur von Leuten deren Eltern alles in Oasch schieben, die dauer Studenten wo der Papa die Wohnung und jeden Tag Loco finanziert.
Umso erstaunlicher, dass du deine Wut an deinen Leidensgenossen auslässt. Es stimmt wohl wirklich, dass in prekären Verhältnissen keine Solidarisierung passiert.
Es kann durchaus sein, dass er alles richtig gemacht hat. DPD bietet seinen Geschäftskunden den Service B2C-Predict an. Der Service ist speziell für Pakete an Privatempfänger gedacht. Die werden mittlerweile bevorzugt direkt an die Paketshops geliefert. Das liegt dann eher am Service, den der Versender gewählt hat.
Ich habe beruflich mit mehreren Paketdiensten (DPD, DHL, UPS, GLS, FedEx) zu tun. Alle habe mir gegenüber ähnliche Quoten beim ersten Zustellversuch an Privatempfänger genannt. Die liegen nur bei 60 - 70 % je nach Dienstleister. Daher gehen die Paketdienste vermehrt dazu über, solche Pakete direkt an Packstationen und Paketshops zu liefern, anstatt ein Drittel der Ladung wieder mitnehmen zu müssen. DHL verlangt daher mittlerweile von seinen Geschäftskunden eine Gebühr, sofern die Zustellung an Privatempfänger vom Empfänger quittiert werden soll. Auf dem Land mag das anders sein, aber in den Städten müssen die Fahrer die Pakete nicht selten mehrere Stockwerke hochtragen, um die Unterschrift zu erhalten.
Es nicht immer die Fahrer unfähig und faul. Die meisten machen genau das, was sie sollen.
Edit: Tippfehler
Es ist trotzdem illegal es nicht zu machen und verstößt gegen das Postmarktgesetz. Stell dir vor die österreichische Post würde genau so handeln, Leute die auf einer Erhöhung hakeln würden nie ihre Post bekommen, weils zu anstrengen ist, what ever. Wenn diese Firmen es nicht auf die Reihe bekommen müssen sie entweder mehr Personal anstellen oder es lassen.
Grundsätzlich ist die Post in diesem Zusammenhang kein gutes Beispiel, da staatlich bzw. mehrheitlich staatlich und damit Teil der Grundversorgung. Das ist eine andere Voraussetzung als bei einem rein privatwirtschaftlichen Unternehmen.
Mehr Personal heißt aber auch deutlich mehr Kosten. Die liegen in der Logistikbranche bei 50-60% der Gesamtkosten der Unternehmen. Da tobt eh schon ein brutaler Preiskampf, weil wir alle mittlerweile erwarten, dass Sendungen spätestens am nächsten Tag und am besten ohne Kosten zugestellt werden. Wenn die Versandkosten wegen mehr Personal steigen ist es auch keinem Recht.
Wir wollen es gut, schnell und günstig. Es funktionieren aber immer nur zwei von den dreien zusammen. Schnell und günstig ist nicht gut. Gut und schnell ist günstig. Günstig und gut ist nicht schnell.
In deinem Fall bringt es vermutlich auch mehr, dich beim Versender zu beschweren, der ist Auftraggeber bei DPD.
Hallo, ich bin ehem. UPS Fahrer, ehem. DHL Fahrer und mittlerweile Disponent, man kann sagen ich hab ein wenig Erfahrung in der Branche😄. Die Thematik mit dumping Löhne und Fahrer die ihre Arbeit nicht machen, Routen die unschafbar sind usw gibt es länger aber nicht sooo lang. Verstärkt aufgetreten ist das ganze seitdem das online Einkaufen stark zugenommen hat.
Die Schuld kann man nicht zu 100% an jemanden abgeben. Warum z.B. unsauber gearbeitet wird hat so gut wie immer, nicht nur mit dem Fahrer zu tun sondern ist sehr oft ein Konglomerat an Dingen die generell schief laufen oder in der Branche (auch wenn überhaupt nicht i.O.) üblich sind.
Aber ja es stimmt, alle von privat Personen über Politik bis zu AK/Gewerkschaften wissen darüber bescheid, zur Weihnachtszeit wird mit ein paar Berichten über die anstrengende Arbeit der Paketzusteller wieder ein bisschen Kopf gestreichelt und das war es dann auch. Auf das restliche Jahr verteilt, interessiert es niemand ob der Paketsklave mit 160 Stops 350 km am Tag fahren muss, Hauptsache alle bekommen irgendwie ihre Pakete.
Blöd schauen könnens, wennst sie grad dabei erwischst, wenns den Kaszettel auf die Tür/Klingel picken wollen und dirvdas Paket dann doch aushändigen müssen.
ah, da hast aber einen übermotivierten DPD Hawara erwischt. So eine Benachrichtigung krieg ich nie, ich darf einfach raten, ob mein Zeug grad in irgendeinem Paketshop im Umkreis von 5 km ist
Ich hab im Stiegenhaus gewartet, weils oben in der Wohnung ohnehin zu heiss war. Auf einmal hab ich eine Benachrichtigung wengerm Paketshop und schau bei der Tür raus...die Oaschwarzn. Schee bled gschaut hat er. 😂
Ehemaliger Paketzusteller hier. Nur zur Info warum das so ist.
Amazon Tagestour in Wien: 150-200 Pakete bei ca 90-130 Stopps wobei man vom System automatisch nach 10 std rausgehauen wird und gar nicht mehr zustellen kann. Und nach 6 Stunden Arbeitszeit schickt es dich automatisch in Pause. Weiters ist es PFLICHT jede Zustellung am Ende der Tour nochmal zu versuchen und wenn es auch da nicht zugestellt werden kann übernimmt es ein anderer Fahrer der es sogar ein drittes Mal probiert.
Pakete sind alle vorsortiert in Taschen und als Fahrer holst es nur ab. Bezahlung trzdm dreck aber immerhin arbeitsmäßig ganz ok.
Zum Vergleich
DPD tagestour in Wien: 300 - 600 Pakete im Auto die man um 5 Uhr früh abholt, sortiert und einlädt und zwar selber so wie du es zustellen sollst. Keine Taschen wie bei Amazon sondern nur vollgestopft mit Paketen. Heißt wie es viele schon richtig bemerkt haben das es physikalisch gar nicht möglich wäre in der Zeit von sagen wir 12 Stunden alle Stopps anzufahren weshalb dpd‘ler meist nichtmal ein halb leeres Auto haben bevors zu Paketshops geht.
In Wien kommt halt dazu das die park Situation als Zusteller ein Drama ist. Teilweise stellt man über 50 Pakete zu ohne einmal vom Parkplatz wegzufahren (rodel beladen -> zustellen -> repeat)
Hate the game not the player, ihr würdet auch alles machen was euch euer Chef sagt. DPD erzieht ja seine Leute dazu möglichst viele Pakete zuzustellen und wenn das mit Paketshop eher klappt machens es so bis sie halt endlich ihr Fett weg kriegen.
Sorry, aber wir können leider nicht erwarten, dass diese Leute gute Arbeit leisten für den geringen Lohn, den sie kriegen.
Ich renn denen im Stiegenhaus sogar entgegen, wenn sie mir mein Paket doch mal raufbringen, damit sie sich ein Stockwerk ersparen. Wir wollen immer alle alles haben, aber möglichst nichts dafür zahlen und wenn wir dann den entsprechend gezahlten Service kriegen, sind alle ganz schockiert. Wir bestellen so vieles online und erwarten, dass man es uns vor die Haustüre bringt. Müsste man 5 Geschäfte absuchen bis man gefunden hat, was man braucht, würde man Stunden seiner Zeit investieren.
Wir kriegen wofür wir zahlen. Wir zahlen diesen Menschen nichts.
Mir ist das im Spital sehr bewusst geworden. Dort arbeiten Reinigungskräfte, die kaum von ihrem Gehalt leben können. Wir alle sind aber maßgeblich von deren Arbeit abhängig, wenn es um Krankenhauskeime geht, die wirklich viele Menschen töten im Jahr. Wie gute Arbeit die also leisten, entscheidet tatsächlich darüber, ob manche Menschen sterben oder länger Leben dürfen. Ich habe in meinem Leben noch nie dermaßen "Scheiß drauf" Personal gesehen. Und ich verstehe es, die kriegen kaum etwas gezahlt.
Wir zahlen Menschen noch und nöcher, die singen und schauspielern können. Aber die, die dafür verantwortlich sind, ob jemand lebt, die kriegen so viel gezahlt, dass sie sich gerade die Miete leisten können.
wenn er 400 pakete bekommt pro tag tut er sich schwer überall anzuläuten, mir auch schon zig mal passiert dass ich zuhaus war, da darfst aber leider nicht dem armen inder die schuld geben der 1. schwer unterbezahlt is, 2. garka andere möglichkeit als so eine scheisshockn hat und 3. der scho überfordert und pissed genug is den ganzen tag den in seinen augen reichen menschen der ersten welt ihre pakerl persönlich mit lächeln in der fresse zu überreichen, hab auch schon in beschissenen arbeitsstellen gearbeitet, richtig da gehst wenns da ned passt und du auch die möglichkeit hat (finanzen, eltern die einen noch unterstützen oder einfach keine schulden und ams reicht) aber den quasi mitleidenden noch am oasch gehn die eh weit aus andere sorgen haben als dein deppades hundefutter für dass du zfaul bist es mit deinem auto zuholen während du anscheinend den tag zuhause sitzt und wartest bis dein hund verhungert und du dann dpd verklagst weil da lieferant ned gläutet hat... lol
Wie arrogant und hochnaesig muss man sein, einen Menschen der Dir nichts angetan hat als Trottel zu beleidigen?!
Wenn Dir die Umstaende nicht passen, setze Dich in Dein Auto und kauf das was Du willst von einem Laden und hoer auf Menschen auf so eine respektlose Art und Weise zu beleidigen.
Hab das Problem hauptsächlich mit der Post. Ich muss für jede einzelne Sendung eine Abstellgenehmigung erteilen sonst wird nicht mal versucht zuzustellen (Lebensgefährtin 60% Homeoffice, ich 100% Homeoffice…wir sind quasi immer zhaus). Manchmal bleibt auch was unten im Stiegenhaus liegen wenns den:die Postler:in net Liftfahren freut.
I weiß auch net ob ma da der zustellenden Person oder dem System die Schuld geben soll. Nervt auf alle Fälle.
Bei der Post sollte es tatsächlich die zustellende Person sein, die Post hat beiweitem nicht den Druck von DPD, obwohl die Postler mehr liefern. Ich hatte auch mal einen Postler der zu unfähig zum Adresslesen war und mich weil ich Stiege 4 Tür 4 wohn als Postverteiler missbraucht hat. Nach 1 Monat hats mir mit beschwerde dann gerreicht. Geil war als der Wappler mir einfach mal ein Geld Kuvert von meiner Großmutter ins falsche Postfach gehaut hat, gott sei dank hab ich liebe Nachbarn.
An alle, die den OP so angehen:
Akzeptiert ihr es in anderen Situationen auch 100% für eine Dienstleistung zu zahlen aber nur einen Bruchteil bzw. Nichts dafür zu erhalten?
Und sollte es Trinkgeld nicht eigentlich nur für Leute geben die mehr leisten als sie müssten?
Bezahlen ist ein gutes Stichwort. Wir tun alle so als würden wir die Leute akzeptabel bezahlen und die tun so, als würden sie akzeptabel arbeiten.
Wer ist dann wohl der Idiot?
Als jemand, bei dem auch kein Drecksversand jemals klingelt: ja, irgendwie schon, wenn die Dienstleistung auf absolut menschenverachtenden Strukturen basiert. Das ist auch einfach nichts Neues, das weiß man schon seit Jahren.
Das Trinkgeld ist daher keine Bestechung sondern, wenn so eine Ansprache auf fruchtbaren Boden fällt, eine solidarische Zuwendung. Weil diese Menschen im Schnitt viel mehr leisten, als andere in ihren angenehmen Jobs das müssen.
Schön, hast wen beleidigt der deine Sprache ned mal kann, kriegst einen gute Nudel Stern wird dir sicher weiterhelfen in Zukunft Pakete zu bekommen. Stattdessen hättest gleich Beschwerde erheben können anstatt es jetzt hier anzudrohen, könnt produktiver sein....
Wenn ich ihn persönlich antreffe, warum nicht zur Rede stellen. Wenn DPD Leute einstellt die nicht mal der Amtssprache mächtig sind, dann machens was beim Personal falsch.
Er kann deine Sprache ned, der kann ned mit dir diskutieren, was willst von ihm? Geh zu seinem Vorgesetzen und beschwer dich da. Das der Typ ned deutsch kann is nämlich der Firma egal, so lässt er sich wesentlich leichter ausbeuten.
Wenn mich wer anspricht zeig ich doch trotzdem eine Reaktion und gebe mich irgendwie zu verständigen, dass ich denjenigen nicht verstehe, (vielleicht mit Englisch) jemanden zu ignorieren zeigt ich bin ein Arschloch und desinteressiere mich für einen kommunikationsaufbau mit dir. Ich hab ihn ja nicht von der Seite oder so angeredet oder bin hinter ihm gestanden.
Ok, jetzt mal in deiner Sprache: Hawi, wann du zu hinig bis zu verstehn, dass es dir nix bringt den unterbezahlten und überarbeiten Typen anzukacken, und dass es des Geschäftsmodell ned ändern wird den unterbezahlten und überarbeiteten Typen anzukacken. Wenns ein ehrliches Interesse hättest an der Situation was zu ändern würdest dich nämlich an höhere Stellen wenden und ned stolz auf reddit verkünden, dass du wen Trottel genannt hast als wär das dein Stammtisch wo die der Rudi im Vollsuff "genauso und ned anders" fäusteschwingen zustimmt. Es is ok, du deafst di gern beschweren wie scheiße es ned is, aber bitte richt dein Grant gegen den Richtigen und ned den armen Hund und ned irgendwelche Leute im Internet. Du Trottel.
tbh man zahlt versand dafür, dass sich dpd fahrer ihren job um einiges leichter machen und alles im paketshop abliefern. wenn täglich sowieso alle pakete gleich im paketshop landen, ist der arbeitsalltag dort dann überhaupt noch stressig?
Mein Rekord war eine Jacke aus Amerika bei einem Paketunternehmen dass man nur per Mail kontaktieren kann wenn man innerhalb der USA verschickt und telefonisch nur mit US Telefonnummer. Hab 2 Monate nichts vom Paket gehört bis ich endlich eine gute Trackingseite gefunden hab uuuuunnnnnndddddd es natürlich nach Australien anstatt Austria versendet wurde. Geilerweise haben die Australier, das instant überissen und nach Österreich weiterverschickt. Das ganze Paket war 8 Monate später da.
Nein gott sei dank musste ich das noch nie hakln. Mir reichts nur, dass ich jedes Mal für einen Service zahl der nie erfüllt wird und die meisten Menschen sich darüber aufregen, aber sich nicht beschweren oder an der falschen Stelle.
Ich hab genug andere Oaschhakn schon gemacht, wenn man es engagiert hakelt sicher anstrengend, ist aber jede körperliche hakn. Hab auch schon als Mechaniker geschnuppert das schleppst dich auch 10 Stunden am Tag zum Krüppel.
Sehr schön das Du die Chance hattest und der Wahl... Vielleicht haben die Lieferanten nicht soviel Auswahl und vielleicht noch ein bisschen Familien in ihre Heimat zum unterstützen... Hab Mal an Arzt aus Congo getroffen und der war Hausmeister weil ihm niemand die Chance gibt was zu erreichen...😔 Traurig aber es ist halt so. ABER er war glücklich das er hier war 😊
Ja, kann auch so sein, aber nicht zum Schaden der anderen, wenn DPD mir kosten erstatten würde und ehrlich wäre und sagt ja wir zahlen die scheiße und dafür haklns ein Scheiß wärs ok, ich persönlich denke mir wenn ich wieder selbstständig wäre, würde ich erst gar nicht mit solchen Business machen.
Ich kenn auch einen Uni Prof. ausm Iran den nix anerkannt wurde, hat da einen Greisler neben der Schule gehabt und war sau glücklich darüber. Sein Sohn ist jetzt btw. Dr. in Mathe. Er hat sich sein Business auch selbst aufgebaut und auch wenn er wahrscheinlich nicht so viel verdient hat wie als Mathe Prof und von 6 bid 19 Uhr in seinem Kreisler mit Ende 60 oft alles allein gemacht hat, hats ihm Spaß gemacht.
Dann zahlst du für einen Service der dir nicht erfüllt wird, technisch gesehen solltest du dann gar keinen Service zahlen und die Firma sich als Transportunternehmen und nicht als Paketdienst deklarieren. Dann könnten diese Unternehmen auch zum Shop fahren und dir einfach so bescheid geben und du musst nicht extra dafür zahlen, dass deine individuelle Adresse angefahren wird, und derjenige weshalb auch immer (keine Lust zum Schleppen oder zu wenig Geld) anstatt sinnlos im Kreis zu fahren und Sprit zu vergeuden direkt dorthin fahren.
Man sollte natürlich eine Abholstation wählen, an der man sowieso vorbeikommt. Wirst ja nicht Vollzeit auf die Katzenviecher aufpassen und nie rauskommen.
Auch wenn ich nicht ganz bei dir bin den DPDler zu beschimpfen, danke dir dass du mich auf www.rtr.at aufmerksam gemacht hast. Es ärgert mich nämlich selbst auch extrem. Auch ich bekomme nämlich nicht mal mer den gelben Zettel….
Dank deines Posts weiß ich jetzt wo ich das melden kann. Meine Beschwerdeanrufe bei den Service Centern hat nämlich nichts bewirkt….
Bitteschön, ich weiß dass die Reaktion nicht gerade sehr etiquette war, aber ich hab mich ziemlich verarscht gefühlt im Moment und dachte mir, wenn man den schon antrifft mal drauf ansprechen. 😅
Aber ja um so größer die Beschwerdeflut um so höher der Druck auf das Unternehmen. Die AK fordert eh schon längst dass Unternehmen verpflichtet werden sollen, den Paketzusteller frei zu wählen.
dass einzige was wirklich hilft, nicht bei jenen Händler bestellen die mit DPD zusammen arbeiten oder die Bestellung zu einer Post "umleiten" bzw. gleich dorthin bestellen.
Bin auch immer daheim, wegen homo amazon und post weiß bescheid gls kommt auch vorbei nur dpd nicht ;)
Problem ist wenn die Firma ein Monopol ist. Das ist bspw. der Grund wieso ich beim Dehner nicht bestelle. Der Dehner liefert mit DHL (innerhalb Österreichs 🤦♂️), und DHL stellts weder vor die Tür, noch bringts as zu einem Drecksshop, nein die Lieferns gleich wieder Retour. Das hab ich dem Dehner so auch mitgeteilt, 2x wolltens mich auf Versandkosten sitzen lassen, seitdem kauf ich dort gar nix mehr.
Ist mir heute auch passiert bei amazonpaketen. Ich hab eine mail bekommen, dass paketdienst grade da war und ich angeblich nicht Zuhause war. Wo kann ich das melden weil das ist mir schon mehrmals passiert?
Ich hab schon oft im beruflichen Kontext mit DPD Fahrern zu tun gehabt und mich mit denen unterhalten.
Das sind Leute die über Sub-Sub-Sub Leiharbeitsfirmen, teilweise noch nicht amal angestellt sind ( Schein Selbstständige ). Die müssen 12-14 Stunden Schichten ohne Pausen machen und bekommen an oarsch Lohn. Dazu kommt das sie mehr Arbeit zuteilt bekommen als physisch möglich ist.
Die tun mir nur leid, weil die machen den Job idR net weils so Leiwand is. Ich geb denen wann ich kann Trinkgeld und behandele sie wie Menschen - daher bekomm ich meine Pakete immer weil die sich freuen mir was zu bringen / bei mir was ab zu holen.
Versuch dich mal rein zu versetzen in deren Lage…
Dann sollen die doch woanders hackeln gehen zB im Einzelhandel oder Sonstiges wenns doch so ,,zach“ ist. Ich habe nicht entschieden, dass das Paket statt bei mir zuhause bei der Poststelle landet
Absolut.
Es ist super ärgerlich, wenn das Paket nicht zuhause abgegeben wird, und man selbst zum Shop gehen muss - währenddessen schuften andere für Scheiss Löhne, weil sie nichts anderes arbeiten können und haben sehr wahrscheinlich eine schlechtere Karte gezogen im Leben als der Paketempfänger.
Ich will damit nicht sagen, dass man Leid miteinander messen soll.
Nur, Empathie zu üben schadet nie!
Bin voll deiner Meinung. OP sollte mal von seinem hohen Ross runterkommen und einmal eine Woche diese scheiß Tätigkeit ausführen dann sieht er ja wie geil das ist...
Jo am besten steigma alle um auf „Kunde muss Trinkgeld geben“, um den Service zu erhalten, für den er zahlt. Die Personen die ausliefern mögen oft arme Schweine sein, aber wie du bei der Lösung Trinkgeld geben ankommst ist mir echt schleierhaft. Dass du damit nur im Endeffekt negative Dinge förderst, unter anderem zu geringe Löhne für die besagten Schweine, scheint dir nicht klar zu sein.
DPD Auslieferer sollen mehr verdienen - YES!
Ich soll das als Kunde per Trinkgeld bezahlen, ansonsten krieg ich meine Pakete halt nicht - NEIN!
Ich hab nie gesagt, du oder jemand anders soll oder muss irgendwem Trinkgeld geben.
Ich habe gesagt das ich Trinkgeld gebe und bei mir kommen DPD Pakete immer an. (Insert surprised pikachu face)
Außerdem geb ich nicht jedesmal Trinkgeld sondern ab und zu (im Jahr vielleicht 10 Euro). Manchmal biete ich auch ne Tasse Kaffee an wenn ich grad einen gekocht habe. Versuche einfach nett zu allen Menschen zu sein. Insbesondere wenn ich sehe oder weiß das die es nicht leicht haben.
Man könnte jetzt spekulieren warum ich noch nie einen DPD Paket Shop besuchen musste. Meiner Meinung nach macht es einfach der Umstand der Fahrer mich mittlerweile kennt und weiß das es bei mir geschmeidig ist. Er weiß wo er das Paket abstellen darf wenn ich nicht da bin. Alle heiligen Zeiten gibts nen Kaffee oder ein kleines Trinkgeld. Bin immer freundlich zu ihm. Zu Weihnachten hab ich Kekse angeboten. Es braucht ja nicht viel außer ein bisl zwischenmenschliche Nächstenliebe.
Behandele andere so wie du selbst behandelt werden willst, zumindest wurde mir das so beigebracht und ich fahre gut damit.
Again, jeder kann das handhaben wie er möchte. Ich mache es so und fahre seit Jahren gut damit.
Da ich ohnehin fast nie Versandkosten zahlen muss oder nur minimale pauschal Beträge sehe ich die paar Euro im Jahr einfach als “Cost of Business”. Als selbstständiger kann ich das sogar absetzen von der Steuer wenn mir danach ist. Tut mir nicht weh, macht jemand anderen eine Freude und ich bekomm den Service ich mir wünsche. Ein WinWin in meinem Buch.
Versteh mich nicht falsch, die Firma DPD und ihre Geschäftspraktiken sowie ihr Umgang mit Mitarbeitern gehört angezeigt, gestraft und gesetzlich unterbunden. Sowas sollte eigentlich nicht erlaubt / möglich sein. Da man aber bei manchen Händlern / Lieferanten gar nicht ausweichen kann auf andere Logistiker muss man etwaig in den sauren Apfel beißen und den Service von DPD in Anspruch nehmen.
Das die Firma miese Arbeitsbedingungen hat lasse ich aber sicher nicht am armen Mitarbeiter aus.
Wenn man mal im Service / Dienstleister Gewerbe gearbeitet hat, ich zB in der Gastro, weiß man das der freundliche Kunde der höflich ist und evtl. ab und zu auch Trinkgeld gibt, einfach unterbewusst oder bewusst a bisl besser bedient wird. Das liegt in der Natur der Sache das die Leute im Service A) nett so gut verdienen & B) von vielen Kunden angegrantelt werden.
Da nimmt man sich lieber mehr Zeit und Mühe für die leiwanden Kunden.
Hate the game not the player - Ein englisches Sprichwort was hier gut passt. Ich mag DPD als Firma nicht, der Fahrer der mir die DPD Pakete bringt ist aber ein oarmer Hund der Hackelt wie ein Irrer um seine family zu ernähren.
In diesem Sinne - möge die Macht mit dir sein! Frohes neues und ois guade
Schön dass du das bei DPD Mitarbeitern so handhaben willst/kannst, die Wall of Text hat’s dafür nicht gebraucht, nichts für ungut.
Ich behandle andere so, wie ich behandelt werden will. Das hat nichts damit zu tun, Trinkgeld zu geben. Oder deinen Paket Zusteller zum Kaffee einzuladen. Oder oder oder. Du redest von Dingen die nichts mit der Sachlage oder mit dem eigentlichen Problem zu tun haben. Ich bezahle für etwas, ich will dass es mir was bringt. In dem Fall - n Paket! Das Paket kommt nicht - meine Schlussfolgerung is sicher nicht, ich muss die Brigitta die Postlerin, den Cekim vom GLS und den Breivik vom DPD paar mal zum Kaffee einladen und bissl Trinkgeld geben.
Ich setz mich weder mit denen auf nen Kaffee Klatsch zam noch führe ich lange Gespräche mit denen. Ich biete ne Tasse Kaffee an, den kippen die auf ex runter weil sie keine Zeit haben, sage höfliche Floskeln, etc. die Transaktion dauert vielleicht ne Minute. Aber … ich erhalte mein Paket und muss nicht irgendwo zum Paket Shop.
Dir viel Glück mit deiner negativen Einstellung. Bei mir funzt der Paket Zustellung Prozess wie geschmiert.
Meine Message war und ist, sei nett zu deinem Paketboten bekommst dein Paket.
ein Meisterstück der PR, Konzerne mit Milliardengewinnen erzählen dir dass du bitte Mitleid haben sollst mit deren MA und doch bitte mitarbeiten sollst, weil die verdienen so wenig und müssen so viel arbeiten
Und damit fördesrt du leider üble Geschäftspraktiken, auch wenn es nett gemeint ist. Dann bekommst nur noch Pakete gg. Trinkgeld bzw. die Noten noch weniger Lohn. Sieh dir als Beispiel die Trinkgeld-Mentalität in den USA an.
Da gehört die Firmenpolitik angegriffen, du als Kunde hast schon den Service über die Versandkosten bezahlt und steht das Paket zu.
Das ist blöd für die Leute, aber so unterstützt man nur weiter das Konzept. Wie beim Trinkgeld halt allgemein. Die sollen gefälligst ordentliche Löhne zahlen und wenn nötig die Preise anheben. Und für solche Praktiken Länge mal Breite Strafe zahlen. Verantwortung für die ganze Sub-Sub-Kette, Ende aus. Gern auch mit Gefängnisstrafen, so wie sich das für Menschenhändler und Sklaventreiber gehört.
> Versuch dich mal rein zu versetzen in deren Lage…
Mooooment!
Ja, ich bin ganz bei dir, solange es darum geht, dass ma ned sein Grant an dem 10x ausgnutzten Lohnsklaven auslassen soll, der das Pech hatte bei DPD anzuheuren (oder deren Subunternehmer eben)
**Großes ABER:**
Das rechtfertigt _gegenüber DPD_ deswegen kein "jetz sei mal nicht so"! Ganz im Gegenteil
Ich dachte da auch immer "Einzelfälle, ja mei Corona, ..." - aber das hat System bei denen, wie du sagst. Ich bin seit paar Jahren selbständig, Büro in der Wohnung, sprich: zu Geschäftszeiten IMMER zuhause und erreichbar.
Und ja, ratet mal, welcher Paketdienst mich als EINZIGER _noch nie_ "zuhause antreffen konnte". Kein. Einziges. Mal. In 3 Jahren nun.
Sprich Mitleid mit den ausgebeuteten Fahrern in Ehren - aber am Ende des Tages grenzt das was _die Firma_ DPD da tut an gewerbsmäßigen Betrug. Sie bieten eine Dienstleistung an, und erfüllen sie dann nicht, weil sie wissentlich die dazu nötigen Betriebsmittel nicht haben, nichts andres ist das.
Mein Mitleid ist echt, aber dem DPD Fahrer a Trinkgeld geben würd ich deswegen auch nicht. Damit unterstütze ich schlussendlich nämlich DPD dabei, unterzubesetzen und unterzubezahlen, steuerfrei auch noch. Aber reine theoriefrage, weil wie gesagt: einen Fahrer tatsächlich angetroffen hätte ich schon sehr lange nicht mehr.
Besser wäre eigentlich sowas wie eine Sammelklage anzustrengen. Weil bei DPD hat afaik niemand großartig andere Erfahrungen gemacht in den letzten Jahren, dass es so ist und sie ihren angenommenen Vertrag fast _nie_ erfüllen, ist geradezu offenes Geheimnis, und der "arme Fahrer" wäre in Wahrheit deutlich besser dran wenn diese Scheißfirma in Oasch geht und er/sie an andren Job findet.
Und ich wünschte ich würde übertreiben, aber DPD ist in 100% der Fälle genau dieses Spielchen. Ich bestell oft Dinge die ich betrieblich brauch, und bin mittlerweile so weit, dass ich beim Händler vorher anruf und um Postversand bitte, wenn ich weiß, dass der mit DPD arbeitet, es is unpackbar
Kann man sich leider oft nicht aussuchen und gerade kleinere Geschäften mit Spezialartikeln geben im Normalfall nicht an, mit wem sie verwchicken bzw. es gibt keine Alternative zu diesem Shop.
Das stimmt zwar, aber bei kleineren Shops kann man oft vorab fragen, ob die ggf. auch mit wem anderen schicken könnten. Meinetwegen zahl ich dann mehr fürn Versand, wenn das Trumm dann auch ankommt.
mit anderen Anbietern hatte ich ganz selten Probleme. aber bei denen hatte ich keine einzige erfolgreiche Lieferung, wenn ich nicht das Packerl online verfolge und dann selbst abhole, weil die ja nichtmal die Zettel herbringen, dass die Zustellung nicht erfolgreich war, obwohl ich da gewesen wäre. denke die holen die Packerl im zentrallager und stellen sie kommentarlos in die abholstellen....
Macht kein Sinn was du sagst! Wie willst TG geben wenn sie nicht mal versuchen zu liefern? Und ändert nichts an der Tatsache das was geändert werden muss!
>Das sind Leute die über Sub-Sub-Sub Leiharbeitsfirmen, teilweise noch nicht amal angestellt sind ( Schein Selbstständige ). Die müssen 12-14 Stunden Schichten ohne Pausen machen und bekommen an oarsch Lohn. Dazu kommt das sie mehr Arbeit zuteilt bekommen als physisch möglich ist.
ich verstehe nicht wie das in einem land wie österreich legal sein kann.
aber der gewerkschaft und arbeiterkammer ist es offenbar wichtiger gegen amazon zu bashen und irgendwelche US amerikanischen geschichten vom flaschenbrunzen zu erzählen, während der DPD lieferant die schöpping packln schupft.
geht mir echt am orsch. ich will normal bezahlte arbeiter. wenigstens bei den eiern kann ich mir die bio freilandeier aussuchen. beim versand kann ich nix machen außer freiwillig verzichten und mir einen ökonomischen nachteil zu verschaffen.
Amazon klappt bei mir auch bestens, es sei denn die Post übernimmt für sie die Zustellung. Da landet es bei mir ebenfalls im Handyshop. Mit der Post hab ich die selben Probleme wie bei DPD. Sie versuchen meist gar nicht anzuläuten, manchmal kommt nicht mal mehr der gelbe Zettel sondern nur die Email. Manchmal kommt der Zettel mit 2 Tagen Verspätung, manchmal steht die falsche Postfiliale als Abholadresse drauf ("hat dann doch nicht in die Box gepasst")
Hab mich schon öfter beschwert, die freundliche Telefonstimme verspricht dem nachzugehen. Besserung trat leider keine ein. GLS läutet ebenfalls nur in Ausnahmefällen an. Wer zustellt kriegt bei mir auch Trinkgeld, genau wie der Pizzalieferant.
Die Hure blockiert da wahrscheinlich, aber Priorität ist es für Grüne, Sozis, AK und ÖGB auch nicht wirklich, man hört zu diesem Thema in der Öffentlichkeit leider genauso wenig wie von der ÖVP. Das nicht einmal die, die sich eigentlich um ausgebeutete Hackler kümmern sollten, sich nicht auf die Hinterbeine stellen, kann man schon ein bisschen enttäuschend finden.
Den Sozis ist es auch nicht wurscht, kann mich erinnern dass Babler letzten Monat im Bezug zu den ganzen Weihnachtszustellungen ein Posting gemacht hat. Man müsst aber regieren, um hier das Gesetz anzupassen.
Man muss auch - leider - dazu sagen, dass viele dieser Scheinselbstständigen kein Wahlrecht haben und damit in der Prio-Liste der Parteien eher weiter unten vorkommen.
Vor zwei Wochen war auch ein Beitrag + Interview mit Branchenexpertin dazu im Ö1 Morgenjournal und die Kernaussage war im Grunde, dass man diese Leiharbeitskonstrukte abschaffen sollte. Die gab es früher im Bau anscheinend auch und nachdem man die abgeschafft hatte, verbesserten sich die Arbeitsbedingungen und die Qualität.
Ich such mir a andere Hackn.
Is zwar schön und gut, aber es gibt ZIG andere unglernte Arbeitsstellen wo ich auch ohne Trinkgeldalmosen an halbwegs ordentlichen Lohn bekomme. Und dann soll ich nur denen das Zeug ordnungsgemäß zustellen dir mir Extrazuckerl geben?
Fix ned. I bin ned absichtlich Oasch zu den Fahrern, aber de sollen halt so arbeiten wies vertraglich geregelt ist.
Ich habe in der Gastro auch schon 80 Wochenstunden gemacht, bei 30 angemeldten, nur 2 Stunden schlaf, duschen und zur nächsten 14 Stunden schicht zum Teil ohne Pause um 650 Euro und 0 Euro Trinkgeld, weil im Catering keiner Trinkgeld zahlt. Ich hab gekündigt, weil das nicht nur gegen Arbeitsrechte verstößt sondern weils unmenschlich ist.
Ganz einfach es ist keiner gezwungen für ein Unternehmen zu Arbeiten, dass sind keine Sklaven. Wenn DPD diese Firmenkonstrukte macht, was illegal ist, dann gehört dies aufgedeckt und angezeigt. Es berichten genug Leute, dass DPD Fahrer nicht mal versuchen zu zustellen. Ich kann mich hineinversetzen in die Situation, aber bis auf einen Schaden für die Allgemeinheit, hat seine Position keine Funktion. Stell dir vor ein 1,50 Mädl bestellt sich das gleiche wie ich und hat dazu auch noch kein Auto und muss 30 min öffentlich zum Shop fahren und kann dann mehr als 10kg nicht erstemmen. Eben dafür gibt ed ein Gesetz, dass sie verpflichtet sind es zu machen, damit es halt solche Firmen nicht gibt. Würde jede niedrig Lohnkraft so arbeiten, wäre das Land im Stillstand.
ganz ehrlich, wenn du anscheinend selber weißt wie es sich anfühlt in solch beschissenen, unterbezahlten, stressigen Jobs zu arbeiten ist es nur noch asozialer dass du dann einfach fremde Menschen auf offener Straße anpöbelst und beschimpfst, weil du ihnen ein gewisses Handeln (oder Nicht-Handeln) unterstellst. Hast du selber mal als DPD FahrerIn gearbeitet? Wenn nicht, dann hast du keine Ahnung von der Lebens- und Arbeitsrealität dieser Leute und warum das alles so läuft. Alleine schon die Chance, dass der einzelne Lieferant in diesen Konzernen möglicherweise völlig unschuldig ist was diese Probleme angeht, hält mich davon ab mich denen gegenüber wie ein Oaschloch aufzuführen. Bisschen Mitmenschlichkeit oida, das sind keine NPCs.
Und die Aussage "es ist keiner gezwungen für ein Unternehmen zu Arbeiten, dass sind keine Sklave " hört sich sowas von realitätsfremd an. Es gibt viele Gründe, die Menschen in einem Arbeitsverhältnis halten, auch wenn die Bedingungen dort nicht optimal sind. Nicht jeder hat die Möglichkeit, nahtlos in einen Job zu wechseln, wo alles besser ist. Sehr viele Menschen haben leider einfach nicht wirklich eine Wahl und Regen oder Traufe ist keine Wahl. Sei froh weil es dir offenbar nicht so geht.
Ja war ich, habe ich deswegen die Arbeit verweigert nein, und dem Kunden trotzdem mit einem lächeln und voller Zufriedenheit bedient ja. Dafür dass meine Chefitäten Arschlöcher waren, dafür kann der Kunde nix. Außerdem sind schlechte Entscheidungen die man im Leben trifft trotzdem kein Grund seine Arbeit nicht zu machen. Es ist ja nicht so als würde man sich in unserem Land nicht sogar weitestgehend gratis weiterbilden können. Für die schlechten Entscheidungen die ich damals getroffen habe, habe ich auch nicht andere schuldig gemacht, trotzdem ist keiner ein Arbeitssklave. Ich habe als ich jünger war gleich 3 solcher Abzockerjobs gemacht. Den Umstand als ok finden, das ist NPCig. Solche Unternehmen könnten auch gegen Firmenverträge Zustellungen zu Shops machen, wo sich die Leute alles selber holen können gegen freien Versand. Dann sind sie auch kein Paketdienst.
das ist alles schön und gut, ich stimme dir **nicht** zu aber auch wenn es nur dran liegt dass sie faul sind und diese Leute ihren Job nicht ganz so machen wie es sein sollte, ist das kein Grund sie zu beschimpfen und anzupöbeln. Du hättest in dieser Situation genauso fragen können, was mit dem Paket ist und warum es nicht zugestellt wurde, hätte vielleicht sogar viel mehr genutzt, vielleicht eine Entschuldigung, vielleicht peinliche Berührtheit und Besserung. So hast du wahrscheinlich hauptsächlich eine defensive Haltung gefördert und bekanntlich trägt das meistens nicht zur Problemlösung bei. Hört sich alles einfach ur kindisch und bisschen nach entitlement an irgendwie.
Man muss nicht mit einer Halskette an Maschinen gefesselt oder Arbeitssklave sein, um in einer prekären Lebens- und Arbeitssituation zu sein. Ja im Idealfall könnten alle Leute nur die guten Jobs machen und sobald irgendwas nicht passt wechseln aber das ist leider nicht die Realität, nicht alle sind so privilegiert. Dann zu sagen die Leute sind selber Schuld wenn sie nicht wechseln wollen und dann müssen sie halt ganz einfach die Arbeit erledigen, finde ich ziemlich mies. "weitestgehend gratis weiterbilden" ja, aber nochmal, du kennst die Lebensrealität der Leute nicht, nicht jeder hat zB. alleine schon die zeitlichen Ressourcen dafür.
und nochmal, kann sein dass wirklich 90% einfach faul sind und du gar niemand unschuldigen erwischt hast aber Beleidigungen entschuldigt das für mich halt trotzdem nicht weil sich erwachsene Menschen so einfach nicht verhalten sollten.
Ich habe ihn zuerst (was ich in anderen Kommentaren bereits erwähnt habe) zuerst normal gefragt, da ich kein Unmensch bin, dass dieser mich jedoch eiskalt ignoriert hat, hat mich dann provoziert.
Ich hab auch die HAS gemacht lauter Teilzeitjobs bekommen wo ich weit unter 1000 Euro verdient habe, bis ich die Abendmatura nachgeholt hab. Es ist ein reiner Excuse in Österreich, wenn man in den USA vielleicht lebt dann nicht und selbst dort gibts Community Colleges etc. Selbst wenns mangelnde deutschkenntnisse sind gibts genug gratis deutschkurse. Man hakelt mit so einer Einstellung oder so einem Job nur wenn man sich denkt boah leiwand nix hakeln und Geld bekommen, weil keiner bleibt freiwillig in so einer Position. Ich hab auch alles dafür gemacht, dass ich nicht nur die ganze Zeit billig Fraß esse, weil ich mir sonst die Miete nicht leisten kann.
>dass dieser mich jedoch eiskalt ignoriert hat, hat mich dann provoziert.
tja und da hat er nunmal gefälligst sofort Rede und Antwort zu stehen, wenn ihn eine wildfremde Person auf der Straße anspricht. Vielleicht ist deine Zündschnur auch einfach ein bisschen kurz?
>Ich hab auch die HAS gemacht lauter Teilzeitjobs bekommen wo ich weit unter 1000 Euro verdient habe, bis ich die Abendmatura nachgeholt hab.
du bist toll, schön dass du es aus dem Prekariat raus geschafft hast aber schließ nicht so stark von dir und deinen Möglichkeiten auf Andere, zeig bisschen Empathie und mach nicht Leuten das Leben unnötig unangenehm, das ist alles was ich damit sagen will. auch wenn du dich noch so sehr berechtigt und vielleicht überlegen, schlauer, fleißiger, zielstrebiger, disziplinierter oder was auch immer fühlst.
Hab ich nie behauptet, aber wenn man sich für einen Job entscheidet sollte man ihn auch machen. Dem DPDler ist es auch wurscht, dass ich für den Versand gezahlt habe den er defacto nicht erfüllt und es mir Geld kostet dass ich zum Shop fahren muss um es dort abzuholen. Wo ist seine Empathie gegenüber hunderten von Menschen in der Woche denen er Kosten und Zeit raubt?
>den er defacto nicht erfüllt
und du weißt dass er das nur tut weil er ein fauler Hund und ein Trottel ist und nicht, weil vielleicht vom Unternehmen her unrealistisch viele Aufträge an einen einzigen Zulieferer gehen? oder was auch immer die Arbeitsbedingungen, nur weil der Lieferant der letzte in der Hierarchie ist, heisst das nicht dass der für alles direkt verantwortlich ist. beschimpfst du auch den Bimfahrer, wenn er verspätet daherkommt weils gestaut hat?
Ich sage nicht, dass jeder so ist, das hatte allerdings eine enorme Auffälligkeit. Außerdem sieht man dass DPD bei weitem weniger Pakete liefert als bspw. die Post obwohl DPD viel mehr Zusteller hat. Ich weiß dass DPD nicht ganz unschuldig ist, deswegen beschwere ich mich beim RTR und nicht bei DPD. Ich will nicht, dass direkt der Fahrer gestraft wird sondern das Unternehmen. Für die einfache Ignoranz habe ich ihm im Rage beleidigt, wenn er mich wenigstens nicht ignoriert hätte dann wäre es wahrscheinlich nicht zu meiner Unhöflichkeit gekommen.
Sorry aber des ist ja ka Aussage, sollens kündigen, kriegst deine Packeln a net.
Fakt ist, die können gar net alles ausliefern, also wird der Großteil halt mal zum Shop bracht der auch Geld damit verdient.
Und das Mädl mit 1,50 is so gscheit und hinterlegt sich den DPD Shop direkt ums Eck als Wunschshop das klappt nämlich immer, weil dann direkt an den geliefert wird.
Das funktioniert nur wenn man einen DPD Shop ums Eck hat (selbst hier in Wien nicht überall der Fall). Musste schon des öfteren fürs ausborgen eines Autos zahlen weil ich ein 15+kg Paket nicht 2km zu Fuß tragen kann.
Doch, denn das Unternehmen zahlt schlecht und die Post bekommts hin, zahlt wahrscheinlich auch besser und sucht sowieso Personal.
Genau aus diesem Grund gibts die Beschwerdestellen, die AK fordert bspw. freie Paketzustellerwahl, andere überhaupt dass DPD bspw. nur eine begrenzte Anzahl an Paketen ausliefert usw. Außerdem schön wenn der Shop zu meinen gunsten verdient was er nicht sollte, weil das Gesetz sagt er muss es mir bringen.
Ich hab leider keinen DPD Shop ums Eck, ich wohn in einem Außenbezirk an der Stadtgrenze. Bei mir gibts auch nix anderes als ein Billa und die nächsten 1,5 km sonst nix.
Auch wieder typisch DPD heute, bin auf Arbeit..also hab ich das Paket direkt in einen Paketshop weiter geleitet. Und was macht der Fahrer, klingelt bei mir und schmeißt einen Zettel hinein...Paket wird morgen versucht zuzustellen...ich hasse DPD!!!
Ich komme vom Land und habe nicht so das Problem, dass die Pakete in Abholstationen liegen, sondern vielmehr, dass sie einfach vor der Tür oder gar am Gehsteig abgestellt werden! Habe einmal einen Fernseher bestellt, bei welchem angezeigt wurde, dass er geliefert wird, während ich arbeiten bin. Habe mich dann auch schon darauf vorbereitet, dass ich nach der Arbeit einfach zur Abholstation fahre und ihn dort mitnehme (die lag sogar am Heimweg). Aber nein, der Zusteller hat den Fernseher einfach vor der Tür abgestellt. Habe nur per Mail ein Foto bekommen, wo er von der Straße aus gut sichtbar vor der Tür steht. Zum Glück konnte ihn ein Kollege von mir holen und ich habe ihn den von ihm abgeholt. Aber das ist einfach eine Frechheit und wurde gleich der RTR gemeldet. (Foto habe ich natürlich gleich mitgeschickt)
Du hast 0 ahnung wies bei denen zugeht....die müssen aufs zustellen teilweise scheißn weils einfach nicht die zeit für die menge an packeten haben.
Es ist ganz einfach. Wenn sie keine Zeit haben, liefern sie direkt in den Shop. Das ist einfach wie sie mit höheren Lasten umgehen. Es macht auch keinen Sinn, sich darüber zu beschweren wenn es zum Konzept gehlrt.
Ich hatte gestern auch einen lustigen Tag: Hab dem DPD Fahrer dabei zugeschaut, wie er 12 Minuten vorm Haus parkt, dann ist er davon gefahren (Haben sie nicht angetroffen). Nach mehreren Emails und einem Telefonat gibts heute angeblich einen zweiten Zustellversuch. Angeblich holt der Fahrer das Paket wieder vom Shop ab und probiert es noch mal zuzustellen. Ich geh ja eher davon aus, dass ich dann irgendwann ein "Konnten sie leider wieder nicht antreffen" Ding krieg und sie meinen Schreibtisch in die Donau schmeissen. Aber schau ma mal, dann seng ma scho.
Darum vermeide ich mittlerweile Versender, welche über DPD ausliefern und nutze, wenn möglich, Amazon. Fa funktioniert es immer super.
Ich hab heut zum ersten Mal ein DPD Paket zugestellt bekommen :o Ich glaub der war neu und kennt die Praktiken noch Ned.
Konsequent immer RTR-Beschwerdeformular ausfüllen. Je mehr das machen, desto eher bekommens (wieder) auf die Finger: [https://www.rtr.at/TKP/was\_wir\_tun/post/konsumentenservice/empfangsbeschwerden/empfangsbeschwerden.de.html](https://www.rtr.at/TKP/was_wir_tun/post/konsumentenservice/empfangsbeschwerden/empfangsbeschwerden.de.html)
Meiner fälscht dauernd meine Unterschrift und legt es vor die Tür… wenigstens ist das ein Einfamilienhaus mit Windfang… 🤷♂️ Besser als damals GLS, Paket außerhalb der EU. Paketzusteller kommt… Ja ist Zoll zum zahlen… nehme nur Bargeld… habe aber kein Wechselgeld… der hat da 10 Minuten gewartet bis ich das aus der Sparbüchse auf den Cent genau rausgesucht habe… Habe natürlich auch meine Sparbüchse “suchen” müssen 😜
Das akzeptierst du? Bei mir kriegt der eine Anzeige.
Solange ich meine Pakete erhalte und nicht durch die halbe Stadt fahren muss zu irgendwelchen halbschwindligen Paketshops, lasse ich es durchgehen, wie gesagt, Einfamilienhaus. Bei einem Wohnblock wo man die Nachbarn kaum kennt bzw Assi-Nachbarn hat die sogar Briefe aus dem Postkasten stehlen (ja hatte ich schon, und nein das waren keine Mohammeds sondern Dosenbierheinz und Mindestsicherungjohannes)würde ich anders reagieren… sollte mal was abhandenkommen, dann ist aber die Kacke am dampfen 😅
>Dosenbierheinz und Mindestsicherungjohannes Allein dafür bekommst ein Upvote 🤣
Geht's noch, du beleidigst deine Mitmenschen einfach (weil du ignoriert wurdest)? Der eigentliche Kasperl bist du, mögen sie weiterhin deine Pakete in irgendwelche Paketshops bringen.
Lösungsvorschlag: DPD vermeiden oder AllesPost von der Post abonnieren. Das kostet zwar, aber die Post ist zumindest zuverlässig (zumindest meiner Erfahrung nach)
Mach den Job mal selbst. Ich hab ihn nicht gemacht und gebe darum den Lieferdiensten grundsätzlich €2 in die Kaffeekasse. Das ist ein knüppelharter Job mit Umgang wie Leuten wie dir plus schlechte Bezahlung. Ein bisschen Anstand und Einfühlungsvermögen und überleg mal, wie viele Millionen Sendungen anstandslos geliefert werden und ob dein Auszucken im Verhältnis dazu gerechtfertigt ist.
>Das ist ein knüppelharter Job mit Umgang wie Leuten wie dir plus schlechte Bezahlung. Und das ist Grund genug seinen Job nichtmal irgendwie gscheid zu machen? Bzw nur gegen Bestechung?
Du armer, hast nichts besseres zutun :,(
FYI Am Schauplatz: Fluch der Pakete [https://www.youtube.com/watch?v=duSkepyMT18](https://www.youtube.com/watch?v=duSkepyMT18)
So sehr das nervt, vielleicht ists ganz ok wenn wir 5 min wohin latschen und nicht alles einfach heimgetragen kriegen. Conditions may apply, natürlich.
Richtig so! Mir gings auch einmal so und hab den Trottel zur rede gestellt. Anscheinend ists so, dass er eine bestimmte Packetzahl ausliefern ODER im Paketshop hinterlegen muss. Dann ist Feierabend. Komplett egal ob er jetzt ein Paket beim Kunden zugestellt hat, oder mehrere komplette Ladungen am Tag in den Shop bringt.
Ich kann mich nur immer wieder wiederholen.. ich hole Pakete die im Paketshop landen und eigentlich zugestellt werden könnten nicht mehr ab, beschwere mich beim Shop wo ich bestellt habe und lasse meine Bestellung stornieren. Dadurch verliert der Verkäufer Einnahmen und einen Kunden, und beschwert sich dann hoffentlich beim Zusteller und fordert ihn zu Änderungen auf oder wechselt ihn bestenfalls. Nur so kann man Druck auf die Gfraster ausüben, indem Geld verloren geht. Und ich lasse mittlerweile auch sogut wie alles nur noch von der Post liefern. Da ist der Zusteller wenigstens meistens der deutschen Sprache mächtig, versucht noch zuzustellen und wenn nicht dann liegt’s bei der Post ums Eck und nicht 20Fahrminuten von mir entfernt beim Handytandler.
Tragisch zu hören. Die Marktkonsolidierung is eh schon im Gange lt. Zeitung, dh. Insolvenzen von den Subunternehmern. DPD is in mE auch der deutlich schlechteste/biligste. Hoff dass die komplett zusperren damit DHL, UPS, Amazon die Preise erhöhen können.
Hab heute was bekommen , kann mich aber nur beschweren dass online live Tracking nicht geklappt hat. Es stand "keine Info zur Sendungsnummer". Aber der hawara hat geläutet beim Zaun, kam zur Eingangstür und hab aufgemacht, genommen und passt. Wohne aber etwas außerhalb Wiens und Paketdienste in NÖ dürften viel besser funktionieren (musste schon paar jahre in keinem Paketshop mehr, zum Glück. Die sind doch eher verstreut am Land)
Bin da voll bei dir und verstehe die Gegenstimmen nicht. Ja Empathie zu den Fahrern ist da und das ist bestimmt kein einfacher Job aber das zu akzeptieren bedeutet diesen Workaround von der DPD zu akzeptieren. Man bestellt etwas online zu seiner Adresse. Das gar nicht erst zu versuchen ist Arbeitsverweigerung. Die DPD wird dafür bezahlt. Wenns sich nicht ausgeht dann sollen die doch bitte Versandzeiten anpassen. Aber wenn die sagen es kommt an einem bestimmten Tag dann hat der den Zustellversuch auch durchzuführen.
Arbeitsverweigerung wäre es, wenn die Voraussetzungen zur Bewältigung der Arbeit vorhanden wäre! Hier liegt ja die Krux! Wenn ich als Subunternehmer, Scheinselbständiger, etc auch noch die Nacht unbezahlt durcharbeiten müsste und trotzdem am Ende nicht fertig werde. So einfach ist es glaube ich nicht!
Nicht das Problem vom Kunden. Man müsst sich halt mal als Subsubsubunternehmer organisiert gegen diese Praktiken wehren...
Natürlich nicht das Problem des Kunden. Das immerwährende treten nach unten löst das Problem nur auch nicht. Beschwere dich bei DPD, dass ist zielführender.
UPS hat mein Paket direkt zu so einem PickupPoint geliefert, die haben sich nichtmal die Mühe gemacht einen Zustellversuch im Tracking zu faken ich habs nicht abgeholt, mich beschwert und meine Bestellung storniert, hab das ganze dann für 20€ billiger bei Amazon bestellt, wurde am nächsten Tag geliefert
Jo eh was erwartest du bei den niedrigen lieferkosten…
Mir ist vor Weihnachten was sehr ähnliches passiert, war vor dem Paket im Paketshop. Lieferant ist gerade mit der ersten Charge Pakete rein, ich hab ihn dann drauf angesprochen warum er bei mir nicht klingelt. Er hat mich angemault: er hat Grad ka Zeit, weil sein kompletter Truck voll mit Paketen ist. Bin dann raus mit ihm und hab einen Blick in den Truck geworfen. Der war gesteckt voll - so als ob er den ganzen Tag kein einziges Paket ausgeliefert hätte. Also wennst mich fragst holen die das in der früh im Lager ab machen dann irgendwas und bringen dann Abends alles gesammelt zum Paketshop. Mir haben dann sowohl der Lieferant als auch der Paketshop Mitarbeiter gedroht, dass sie sich über mich beschweren werden. Hab nur gelacht und auf mein Paket gewartet... RTR hab ich mittlerweile aufgegeben, ich bin überzeugt, dass sich die die Beschwerden nicht durchschauen, bzw das direkt im Papierkorb landet. Hab vergangenes Jahr bei jeder Beschwerde dazu geschrieben sie sollen sich bitte kurz bei mir melden wenn sie das lesen - hab kein einziges Mal was zurück bekommen.
https://help.orf.at/stories/3204857/ Es müssen einfach nur mehr Leute machen, um so mehr beschwerden um so eher kann man das Unternehmen regulieren, vorallem wenn es sich nicht ans Postamtgesetz hält.
Der Beitrag ist vom Anfang 2021. Wie gesagt, ich würde weiterhin melden wenn ich das Gefühl hätte, dass es auch nen Sinn macht - aktuell hab ich das Gefühl halt nicht und es fühlt sich nur nach mehr Zeitverschwendung an :-(
Leider gewöhnen sich viele Leute einfach an Missstände, das ist so wie beim wählen, wenns weniger machen, braucht man sich auch nicht übers Resultat beschweren.
Ja, da hast Recht. Andererseits ist's halt auch demotivierend eben so gar keine Resultate zu sehen und man fragt sich: macht's überhaupt an Sinn? Sowohl bei den Paketdiensten als auch bei den Wahlen.
es ist ein loop hole für die faulen. Sie können manuell im gerät gleich angeben, dass du nicht zu hause warst, picken dir ein Zettel an die tür und fahren weiter. Ich finds halt steil, dass die überhaupt die pakete ins auto laden, anstatt einfach nur eine runde zu drehen und die abholzettel abzugeben. Unterm strich, jedes mal einen review nach der Bestellung abgeben, denen reinschreiben, dass sie nicht angeleutet haben bzw versucht haben dein Paket abzugeben, und hoffen der Bereichsleiter scheißt die irgendwann zam. Bei mir habens dann schon mehrmals angeleutet, bzw pakete auch einfach vor die Tür gestellt, anstatt den Zettel kram. Find ich angenehmer, auch da meine nachbarn keine diebe sind
>picken dir ein Zettel an die tür Oft nichtmal mehr das
Naja, Pakete werden im DPD/whatever Lager sein und dort sinds im Weg. Sie bringen die ja zu Paketshops und nicht wieder ins Lager. Aber ja, scheint Standard zu sein, dass man nur Zettel verteilt.. Bei einem GLS Shop hat der Typ jede einzelne Frau angemacht.. aber wirklich schon ungut. Einen hat er zusammengeschießen, warum ER auftaucht, wenn's Paket ja auf die Frau/Freundin ausgestellt ist..
Ich kann ja die Frustration absolut nachvollziehen, weils bei mir auch immer mal wieder passiert (hab regelmäßig keine Zettel im Postkasten, also wenn man ein Paket nicht trackt super toll). Ich finds ehrlich gesagt auf keinen Fall okay, wenn du den Fahrer einerseits online, anderseits offline beschimpfst. Du sagst dann später selber es gibt Probleme in der Firmenpolitik - was genau kann der Typ in diesem absoluten Knochenjob da dafür? Deine Frustration kommt da an, wo sich genau gar nix ändert und eher im Gegenteil - dazu führen wird, dass er in Zukunft den Kundenkontakt mehr und mehr meiden wird - weil wer wird gern beschimpft.
BDA. Und die Hälfte des Subs auch...
RTR?
https://www.rtr.at/TKP/was_wir_tun/post/konsumentenservice/empfangsbeschwerden/empfangsbeschwerden.de.html
Du kläffst den falschen Baum an. DPD scheißt die Auslieferer so mit Paketen zu dass die (gerade in der Weihnachtszeit) garnicht mehr alle zustellen können. Also fix mit dem Transporter zum Paketshop und der Empfänger darf die Zustellung/Abholung auf der letzten Meile selber erledigen. Der Sinn dahinter: DPD muss weniger Fahrer bezahlen und hat weniger Kosten. Wer bei dieser Geschichte jetzt der Trottel ist, ist die Frage... Der Fahrer eher nicht, der ist eher der Angeschissene...
selbes mit gls. dieser volltrottel verein
Bei mir verhält sich das so bei UPS.
Einen scheinselbstständigen Guy anschreien, der vielleicht 1.2k Monat verdient und dann auf Reddit damit angeben. Gratuliere, scheinst ein mega sympathischer Typ zu sein.
war wohl das mangelnde Desinteresse
Die Arbeitsbedingungen der Fahrer sind leider bodenlos schlecht. Ich verstehe natürlich deinen Frust und ich ärgere mich auch persönlich immer wieder darüber. Allerdings ist der Frust falsch kanalisiert, wenn man die DPD Fahrer konfrontiert. Besser wäre es wohl, dies der Zentrale bzw. via öffentlicher Bewertungen kund zu tun. Folgerichtig und konsequent wäre es wahrscheinlich auch, wenn man einfach als Folge, nicht mehr soviel bestellen würde. DPD sind ja nicht die Einzigen, die an Subunternehmen, mit schlechten Arbeitsbedingungen für ihre Fahrer, auslagern. Eine ganz besorgniserregende Entwicklung insbesondere auch, das immer währende treten und schimpfen nach unten!
> bzw. via öffentlicher Bewertungen kund zu tun Damit DPD dann wieder ein "paar" positive Bewertungen kauft und bei 99% positiv ist?
Schön an einander aufreiben, so dass das eigentliche Problem weiter unbeachtet bleiben kann. Konsequent wäre es, dann nicht mehr zu bestellen. Wollen wir aber halt auch nicht.
Ich vermeid DPD-Versender so gut es geht, den Drecksladen kritisier ich trotzdem, inklusive der Leistungs"bereitschaft" der Pakerlspazierenführer.
firmenpolitik muss geändert werden, es geht sich zeitlich einfach nd aus
Wenn er dich ignoriert hat, hatte er aber sehr, sehr wenig mangelndes Desinteresse! So wenig, dass es ihm schon fast an Interesse gemangelt hat!
Würde DPD genug Fahrer einstellen um alle Pakete korrekt zuzustellen, wäre das Problem gelöst. Konkurrenzfähig wären die aber nicht mehr … wer von euch würde höhere Versandkosten in Kauf nehmen? … vermutlich fast jeder Private, aber Amazon und Zalando & Co machen das eben nicht und das ist das Kernproblem.
Laut deiner Argumentation würde das nicht funktionieren, warum tut es das dann bei der Post, die weniger Paket Zusteller haben, bei höheren Gehältern?
[удалено]
wow ist das ignorant.
Das ist ja eine richtige Mafia. Das mit den Lagergebühren wusste ich nicht jetzt ist mir klar warum die nie anläuten und die Pakete zustellen
Das ist klar glaubst du diese Pickup Shops die meist irgendwelche südländischen Kreisler sind, wo kein Kunde jemals auftaucht um einkaufen zu gehen, und es oft sogar kaum Sortiment zum überhaupt wirklich einkaufen gehen gibt. Scheint mir auch so, dass es generell eher Scheingeschäfte sein dürften. Aber reintheoretisch deal als Fahrer mit Kreisler machen und so moneten verdienen, viel Pakete = viel Lagerkosten.
Das ist eine hier bereits widerlegte Räubergeschichte.
Bekam gestern 2 Pakete von DPD. Ich war zu hause und er hat angeläutet und dann das Paket vor der Tür abgestellt, weil ich inkl. ankleiden nicht so schnell an der Tür war.
Bei mir wär das Paket damit nicht angekommen (Abstellgenehmigung gibts bei mir nie). Hab die Nase voll von solchem Verhalten, sollen die Absender auch was von dem Ärger haben.
Freut mich sehr für dich. :)
Ich bin ein bisschen schockiert über den Ton hier. Stellt euch mal ihr schleppt 50+ Stunden die Woche schwere Pakete, verdient dafür einen scheissdreck und werdet vom Chef regelmäßig noch angefuckt und mit Kündigung gedroht, habt Angst um euren Joh und eure Existenz und dann habt ihr VIELLEICHT ein bisschen eine Vorstellung, wie es in diesem Business abläuft. Die Leute sind nicht alle faul, aber teilweise einfach komplett fertig und am Ende. Aber ich versteh schon, es lässt sich leicht über das faule Pack aufregen, wenn man um 9 daheim im Home-Office den PC einschaltet, seinen suuuper schweren Arbeitstag beginnt und dann kommt das iPhone 14 Pro nicht direkt nach Hause, sondern man muss 10 Minuten irgendwohin um es abzuholen - nicht auszudenken! Ich geb übrigens immer Trinkgeld und erlebe nur extrem selten, das jemand nicht anläutet
Gibt auch andere die eine Scheißhacken haben und TROTZDEM ihren verfluchten Job so gut wie möglich machen. Und Pakete einfach direkt zum Shop bringen ist definitiv nicht "so gut wie möglichmachen".
Lies dir den Artikel durch, dann sollte dir einiges klar sein. https://www.derstandard.at/story/3000000175158/gehoeren-insolvenzen-bei-dpd-zum-geschaeftsmodell
Wenn das bekannt ist einfach nicht mit solchen Unternehmen kooperieren. Wenn eh keine Seite zufrieden mit irgendwen anderen ist, die Post zahlt gut und sucht die Leute.
Wenn's so einfach wäre. Diese Dinge werde gerade erst richtig bekannt gemacht und aufgezeigt. Die Welt funktioniert leider nicht so, dass man einfach die scheiß Sachen nicht unterstützt. Geld regiert die Welt. Reg dich lieber bei dem Unternehmen auf, wo du was bestellt hast, als bei dem DPD Arbeiter. Edit wegen Tippfehlern.
Es ist deutlich ein Mix aus beiden. Es sollte mal statistisch erhoben werden, wie hoch die tatsächlichen Zustellquoten sind, dann kann man beurteilen wie es richtig läuft. Stell dir vor der Essensbestellservice würde genau so arbeiten, die meisten Leute würden keine Essensbestellungen bekommen.
Surprise surprise, bei Mjam bzw. jetzt Foodora läuft's auch nicht besser. [https://www.dossier.at/dossiers/aktuelles/das-falsche-mjam/](https://www.dossier.at/dossiers/aktuelles/das-falsche-mjam/) Ich denke der größte Unterschied ist, sie doch einfach unterschiedlich strukturiert sind. Bei Essenslieferanten gibt keine Partnerlokale, wo das Essen abgegeben werden kann wenn keiner zuhause ist, die auch dafür entlohnt werden auf das Essen aufzupassen. Unterm Strich - Zustelldienste sind großteils wirklich extrem fragwürdig und funktionieren trotzdem einfach deshalb, weil so viel Nachfrage besteht. Dort oder da werden die Arbeiter:innen ausgenommen.
Dem hast as geben! Das wird er sich so schnell nimma traun! Lol
Um ehrlich zu sein, als du meintest, dass „niemand gezwungen ist diese Jobs zu arbeiten“, war mir eigentlich klar wie realitätsfern du als Mensch bist. Dass du in der Gastronomie gearbeitet hast ist da keine Ausrede und auch kein Freifahrtsschein, besonders weil du privilegiert genug warst da raus zu kommen. Ich wünsche dir, dass du in Zukunft nie so behandelt wirst, wie du andere behandelst.
Ich hab 3 Jobs solcher Art gemacht, seis Schlichter beim diversen billig Modeketten wo die bspw. das Gsindl das bei Primark einkauft tatsächlich die Sachen vors Gesicht schmeißt oder bei H&M die Leute dir die probierte Unterwäsche mit Blut oder Bremsstreifen zurückgeben, als Catering Kellner wo ich kein Spaß, weil ich das Arbeitsgelände nie verlassen durfte, zu Mittagessen einmal das Knusprige von einer knusprigen Ente mit Reis essen durfte nach 9 Stunden hakeln und für eine Kreditbank die lauter asoziallen Kreditunwürdigen (kein Spaß die sind wirklich Kreditunwürdig was illegal ist) zu höchst Zinsen Krediten gibt und du mit Kunden diskutieren musst wieso diese nicht zahlen können wann sie wollen. Man ist nicht priviligiert wenn man sein Hirnkastl einschaltet und die Entschlossenheit besitzt, selbst wenn das heißt dass man nur 4 bis 6 Stunden schlaf hat und kaum essen weil man nur zwischen 650 und 830 Euro verdient hat das durchzuziehen weil man aus der Situation raus will. Diese Priviligiert scheiße kommt nur von Leuten deren Eltern alles in Oasch schieben, die dauer Studenten wo der Papa die Wohnung und jeden Tag Loco finanziert.
Umso erstaunlicher, dass du deine Wut an deinen Leidensgenossen auslässt. Es stimmt wohl wirklich, dass in prekären Verhältnissen keine Solidarisierung passiert.
Es kann durchaus sein, dass er alles richtig gemacht hat. DPD bietet seinen Geschäftskunden den Service B2C-Predict an. Der Service ist speziell für Pakete an Privatempfänger gedacht. Die werden mittlerweile bevorzugt direkt an die Paketshops geliefert. Das liegt dann eher am Service, den der Versender gewählt hat. Ich habe beruflich mit mehreren Paketdiensten (DPD, DHL, UPS, GLS, FedEx) zu tun. Alle habe mir gegenüber ähnliche Quoten beim ersten Zustellversuch an Privatempfänger genannt. Die liegen nur bei 60 - 70 % je nach Dienstleister. Daher gehen die Paketdienste vermehrt dazu über, solche Pakete direkt an Packstationen und Paketshops zu liefern, anstatt ein Drittel der Ladung wieder mitnehmen zu müssen. DHL verlangt daher mittlerweile von seinen Geschäftskunden eine Gebühr, sofern die Zustellung an Privatempfänger vom Empfänger quittiert werden soll. Auf dem Land mag das anders sein, aber in den Städten müssen die Fahrer die Pakete nicht selten mehrere Stockwerke hochtragen, um die Unterschrift zu erhalten. Es nicht immer die Fahrer unfähig und faul. Die meisten machen genau das, was sie sollen. Edit: Tippfehler
Es ist trotzdem illegal es nicht zu machen und verstößt gegen das Postmarktgesetz. Stell dir vor die österreichische Post würde genau so handeln, Leute die auf einer Erhöhung hakeln würden nie ihre Post bekommen, weils zu anstrengen ist, what ever. Wenn diese Firmen es nicht auf die Reihe bekommen müssen sie entweder mehr Personal anstellen oder es lassen.
Grundsätzlich ist die Post in diesem Zusammenhang kein gutes Beispiel, da staatlich bzw. mehrheitlich staatlich und damit Teil der Grundversorgung. Das ist eine andere Voraussetzung als bei einem rein privatwirtschaftlichen Unternehmen. Mehr Personal heißt aber auch deutlich mehr Kosten. Die liegen in der Logistikbranche bei 50-60% der Gesamtkosten der Unternehmen. Da tobt eh schon ein brutaler Preiskampf, weil wir alle mittlerweile erwarten, dass Sendungen spätestens am nächsten Tag und am besten ohne Kosten zugestellt werden. Wenn die Versandkosten wegen mehr Personal steigen ist es auch keinem Recht. Wir wollen es gut, schnell und günstig. Es funktionieren aber immer nur zwei von den dreien zusammen. Schnell und günstig ist nicht gut. Gut und schnell ist günstig. Günstig und gut ist nicht schnell. In deinem Fall bringt es vermutlich auch mehr, dich beim Versender zu beschweren, der ist Auftraggeber bei DPD.
Hallo, ich bin ehem. UPS Fahrer, ehem. DHL Fahrer und mittlerweile Disponent, man kann sagen ich hab ein wenig Erfahrung in der Branche😄. Die Thematik mit dumping Löhne und Fahrer die ihre Arbeit nicht machen, Routen die unschafbar sind usw gibt es länger aber nicht sooo lang. Verstärkt aufgetreten ist das ganze seitdem das online Einkaufen stark zugenommen hat. Die Schuld kann man nicht zu 100% an jemanden abgeben. Warum z.B. unsauber gearbeitet wird hat so gut wie immer, nicht nur mit dem Fahrer zu tun sondern ist sehr oft ein Konglomerat an Dingen die generell schief laufen oder in der Branche (auch wenn überhaupt nicht i.O.) üblich sind. Aber ja es stimmt, alle von privat Personen über Politik bis zu AK/Gewerkschaften wissen darüber bescheid, zur Weihnachtszeit wird mit ein paar Berichten über die anstrengende Arbeit der Paketzusteller wieder ein bisschen Kopf gestreichelt und das war es dann auch. Auf das restliche Jahr verteilt, interessiert es niemand ob der Paketsklave mit 160 Stops 350 km am Tag fahren muss, Hauptsache alle bekommen irgendwie ihre Pakete.
Blöd schauen könnens, wennst sie grad dabei erwischst, wenns den Kaszettel auf die Tür/Klingel picken wollen und dirvdas Paket dann doch aushändigen müssen.
ah, da hast aber einen übermotivierten DPD Hawara erwischt. So eine Benachrichtigung krieg ich nie, ich darf einfach raten, ob mein Zeug grad in irgendeinem Paketshop im Umkreis von 5 km ist
Ich hab im Stiegenhaus gewartet, weils oben in der Wohnung ohnehin zu heiss war. Auf einmal hab ich eine Benachrichtigung wengerm Paketshop und schau bei der Tür raus...die Oaschwarzn. Schee bled gschaut hat er. 😂
Ehemaliger Paketzusteller hier. Nur zur Info warum das so ist. Amazon Tagestour in Wien: 150-200 Pakete bei ca 90-130 Stopps wobei man vom System automatisch nach 10 std rausgehauen wird und gar nicht mehr zustellen kann. Und nach 6 Stunden Arbeitszeit schickt es dich automatisch in Pause. Weiters ist es PFLICHT jede Zustellung am Ende der Tour nochmal zu versuchen und wenn es auch da nicht zugestellt werden kann übernimmt es ein anderer Fahrer der es sogar ein drittes Mal probiert. Pakete sind alle vorsortiert in Taschen und als Fahrer holst es nur ab. Bezahlung trzdm dreck aber immerhin arbeitsmäßig ganz ok. Zum Vergleich DPD tagestour in Wien: 300 - 600 Pakete im Auto die man um 5 Uhr früh abholt, sortiert und einlädt und zwar selber so wie du es zustellen sollst. Keine Taschen wie bei Amazon sondern nur vollgestopft mit Paketen. Heißt wie es viele schon richtig bemerkt haben das es physikalisch gar nicht möglich wäre in der Zeit von sagen wir 12 Stunden alle Stopps anzufahren weshalb dpd‘ler meist nichtmal ein halb leeres Auto haben bevors zu Paketshops geht. In Wien kommt halt dazu das die park Situation als Zusteller ein Drama ist. Teilweise stellt man über 50 Pakete zu ohne einmal vom Parkplatz wegzufahren (rodel beladen -> zustellen -> repeat) Hate the game not the player, ihr würdet auch alles machen was euch euer Chef sagt. DPD erzieht ja seine Leute dazu möglichst viele Pakete zuzustellen und wenn das mit Paketshop eher klappt machens es so bis sie halt endlich ihr Fett weg kriegen.
Sorry, aber wir können leider nicht erwarten, dass diese Leute gute Arbeit leisten für den geringen Lohn, den sie kriegen. Ich renn denen im Stiegenhaus sogar entgegen, wenn sie mir mein Paket doch mal raufbringen, damit sie sich ein Stockwerk ersparen. Wir wollen immer alle alles haben, aber möglichst nichts dafür zahlen und wenn wir dann den entsprechend gezahlten Service kriegen, sind alle ganz schockiert. Wir bestellen so vieles online und erwarten, dass man es uns vor die Haustüre bringt. Müsste man 5 Geschäfte absuchen bis man gefunden hat, was man braucht, würde man Stunden seiner Zeit investieren. Wir kriegen wofür wir zahlen. Wir zahlen diesen Menschen nichts. Mir ist das im Spital sehr bewusst geworden. Dort arbeiten Reinigungskräfte, die kaum von ihrem Gehalt leben können. Wir alle sind aber maßgeblich von deren Arbeit abhängig, wenn es um Krankenhauskeime geht, die wirklich viele Menschen töten im Jahr. Wie gute Arbeit die also leisten, entscheidet tatsächlich darüber, ob manche Menschen sterben oder länger Leben dürfen. Ich habe in meinem Leben noch nie dermaßen "Scheiß drauf" Personal gesehen. Und ich verstehe es, die kriegen kaum etwas gezahlt. Wir zahlen Menschen noch und nöcher, die singen und schauspielern können. Aber die, die dafür verantwortlich sind, ob jemand lebt, die kriegen so viel gezahlt, dass sie sich gerade die Miete leisten können.
Katzenfutter per Paket bestellen hahaha
wenn er 400 pakete bekommt pro tag tut er sich schwer überall anzuläuten, mir auch schon zig mal passiert dass ich zuhaus war, da darfst aber leider nicht dem armen inder die schuld geben der 1. schwer unterbezahlt is, 2. garka andere möglichkeit als so eine scheisshockn hat und 3. der scho überfordert und pissed genug is den ganzen tag den in seinen augen reichen menschen der ersten welt ihre pakerl persönlich mit lächeln in der fresse zu überreichen, hab auch schon in beschissenen arbeitsstellen gearbeitet, richtig da gehst wenns da ned passt und du auch die möglichkeit hat (finanzen, eltern die einen noch unterstützen oder einfach keine schulden und ams reicht) aber den quasi mitleidenden noch am oasch gehn die eh weit aus andere sorgen haben als dein deppades hundefutter für dass du zfaul bist es mit deinem auto zuholen während du anscheinend den tag zuhause sitzt und wartest bis dein hund verhungert und du dann dpd verklagst weil da lieferant ned gläutet hat... lol
Wenn jeder, der schlecht bezahlt wird, unfreundlich wäre und seine Arbeit nicht gscheit machen würd, würds schlecht ausschauen mit Österreich.
Da wär's im Supermarkt und im ganzen Einzelhandel a Hetz zum Einkaufen.
Wie arrogant und hochnaesig muss man sein, einen Menschen der Dir nichts angetan hat als Trottel zu beleidigen?! Wenn Dir die Umstaende nicht passen, setze Dich in Dein Auto und kauf das was Du willst von einem Laden und hoer auf Menschen auf so eine respektlose Art und Weise zu beleidigen.
Wutbürger bedroht Hilfshackler und gibt damit im Internet an. Beste.
Hab das Problem hauptsächlich mit der Post. Ich muss für jede einzelne Sendung eine Abstellgenehmigung erteilen sonst wird nicht mal versucht zuzustellen (Lebensgefährtin 60% Homeoffice, ich 100% Homeoffice…wir sind quasi immer zhaus). Manchmal bleibt auch was unten im Stiegenhaus liegen wenns den:die Postler:in net Liftfahren freut. I weiß auch net ob ma da der zustellenden Person oder dem System die Schuld geben soll. Nervt auf alle Fälle.
Bei der Post sollte es tatsächlich die zustellende Person sein, die Post hat beiweitem nicht den Druck von DPD, obwohl die Postler mehr liefern. Ich hatte auch mal einen Postler der zu unfähig zum Adresslesen war und mich weil ich Stiege 4 Tür 4 wohn als Postverteiler missbraucht hat. Nach 1 Monat hats mir mit beschwerde dann gerreicht. Geil war als der Wappler mir einfach mal ein Geld Kuvert von meiner Großmutter ins falsche Postfach gehaut hat, gott sei dank hab ich liebe Nachbarn.
Hab ich das richtig verstanden: du hast dich nach einem Monat dann bei der Post beschwert? Hat sich die Situation danach gebessert?
Ja hab ich :)
An alle, die den OP so angehen: Akzeptiert ihr es in anderen Situationen auch 100% für eine Dienstleistung zu zahlen aber nur einen Bruchteil bzw. Nichts dafür zu erhalten? Und sollte es Trinkgeld nicht eigentlich nur für Leute geben die mehr leisten als sie müssten?
Bezahlen ist ein gutes Stichwort. Wir tun alle so als würden wir die Leute akzeptabel bezahlen und die tun so, als würden sie akzeptabel arbeiten. Wer ist dann wohl der Idiot?
Als jemand, bei dem auch kein Drecksversand jemals klingelt: ja, irgendwie schon, wenn die Dienstleistung auf absolut menschenverachtenden Strukturen basiert. Das ist auch einfach nichts Neues, das weiß man schon seit Jahren. Das Trinkgeld ist daher keine Bestechung sondern, wenn so eine Ansprache auf fruchtbaren Boden fällt, eine solidarische Zuwendung. Weil diese Menschen im Schnitt viel mehr leisten, als andere in ihren angenehmen Jobs das müssen.
Schön, hast wen beleidigt der deine Sprache ned mal kann, kriegst einen gute Nudel Stern wird dir sicher weiterhelfen in Zukunft Pakete zu bekommen. Stattdessen hättest gleich Beschwerde erheben können anstatt es jetzt hier anzudrohen, könnt produktiver sein....
Wenn ich ihn persönlich antreffe, warum nicht zur Rede stellen. Wenn DPD Leute einstellt die nicht mal der Amtssprache mächtig sind, dann machens was beim Personal falsch.
Zur Rede stellen = beschimpfen, got it
Man framed auch alles wie mans will oder? Ich frag ihn er ignoriert mich ich nenn ihn trottel. Wow ich böser unmensch.
Er kann deine Sprache ned, der kann ned mit dir diskutieren, was willst von ihm? Geh zu seinem Vorgesetzen und beschwer dich da. Das der Typ ned deutsch kann is nämlich der Firma egal, so lässt er sich wesentlich leichter ausbeuten.
Woher weißt du dass er kein deutsch kann, nur weil er mir nicht antwortet?
"aufgrund mangelndes Interesse (und womöglich Sprachkenntnisse)" ich arbeite nur mit der info die ich von dir hab, weiß ned was du von mir willst.
Wenn mich wer anspricht zeig ich doch trotzdem eine Reaktion und gebe mich irgendwie zu verständigen, dass ich denjenigen nicht verstehe, (vielleicht mit Englisch) jemanden zu ignorieren zeigt ich bin ein Arschloch und desinteressiere mich für einen kommunikationsaufbau mit dir. Ich hab ihn ja nicht von der Seite oder so angeredet oder bin hinter ihm gestanden.
Ok, jetzt mal in deiner Sprache: Hawi, wann du zu hinig bis zu verstehn, dass es dir nix bringt den unterbezahlten und überarbeiten Typen anzukacken, und dass es des Geschäftsmodell ned ändern wird den unterbezahlten und überarbeiteten Typen anzukacken. Wenns ein ehrliches Interesse hättest an der Situation was zu ändern würdest dich nämlich an höhere Stellen wenden und ned stolz auf reddit verkünden, dass du wen Trottel genannt hast als wär das dein Stammtisch wo die der Rudi im Vollsuff "genauso und ned anders" fäusteschwingen zustimmt. Es is ok, du deafst di gern beschweren wie scheiße es ned is, aber bitte richt dein Grant gegen den Richtigen und ned den armen Hund und ned irgendwelche Leute im Internet. Du Trottel.
tbh man zahlt versand dafür, dass sich dpd fahrer ihren job um einiges leichter machen und alles im paketshop abliefern. wenn täglich sowieso alle pakete gleich im paketshop landen, ist der arbeitsalltag dort dann überhaupt noch stressig?
Für die, die wirklich Halkn schon, das bezweifle ich gar nicht, aber der immense Teil ders nicht macht...nope.
Ich krieg nicht mal ein email und jetzt ist mein Paket zum zweiten Mal nach Frankreich geschickt worden
Mein Rekord war eine Jacke aus Amerika bei einem Paketunternehmen dass man nur per Mail kontaktieren kann wenn man innerhalb der USA verschickt und telefonisch nur mit US Telefonnummer. Hab 2 Monate nichts vom Paket gehört bis ich endlich eine gute Trackingseite gefunden hab uuuuunnnnnndddddd es natürlich nach Australien anstatt Austria versendet wurde. Geilerweise haben die Australier, das instant überissen und nach Österreich weiterverschickt. Das ganze Paket war 8 Monate später da.
I glaub der hat beim DPD gearbeitet und ist sein Job los... So schnell mit die Links und das sie Strafe zahlen sollen 😅🤣 Oder?
Nein gott sei dank musste ich das noch nie hakln. Mir reichts nur, dass ich jedes Mal für einen Service zahl der nie erfüllt wird und die meisten Menschen sich darüber aufregen, aber sich nicht beschweren oder an der falschen Stelle.
Probier's a mal... An Schnuppertag 👍🏼
Ich hab genug andere Oaschhakn schon gemacht, wenn man es engagiert hakelt sicher anstrengend, ist aber jede körperliche hakn. Hab auch schon als Mechaniker geschnuppert das schleppst dich auch 10 Stunden am Tag zum Krüppel.
Sehr schön das Du die Chance hattest und der Wahl... Vielleicht haben die Lieferanten nicht soviel Auswahl und vielleicht noch ein bisschen Familien in ihre Heimat zum unterstützen... Hab Mal an Arzt aus Congo getroffen und der war Hausmeister weil ihm niemand die Chance gibt was zu erreichen...😔 Traurig aber es ist halt so. ABER er war glücklich das er hier war 😊
Ja, kann auch so sein, aber nicht zum Schaden der anderen, wenn DPD mir kosten erstatten würde und ehrlich wäre und sagt ja wir zahlen die scheiße und dafür haklns ein Scheiß wärs ok, ich persönlich denke mir wenn ich wieder selbstständig wäre, würde ich erst gar nicht mit solchen Business machen. Ich kenn auch einen Uni Prof. ausm Iran den nix anerkannt wurde, hat da einen Greisler neben der Schule gehabt und war sau glücklich darüber. Sein Sohn ist jetzt btw. Dr. in Mathe. Er hat sich sein Business auch selbst aufgebaut und auch wenn er wahrscheinlich nicht so viel verdient hat wie als Mathe Prof und von 6 bid 19 Uhr in seinem Kreisler mit Ende 60 oft alles allein gemacht hat, hats ihm Spaß gemacht.
Das traurige an der Sache ist das leute für 1500€ netto 10 Std am tag fahren müssen.
Klassisches gesellschaftliches Treten nach unten statt nach oben.
Ganz ehrlich, mir wär’s lieber wenn die das gleich zur abholstation bringen und ich kanns holen wann ich will.
Dann zahlst du für einen Service der dir nicht erfüllt wird, technisch gesehen solltest du dann gar keinen Service zahlen und die Firma sich als Transportunternehmen und nicht als Paketdienst deklarieren. Dann könnten diese Unternehmen auch zum Shop fahren und dir einfach so bescheid geben und du musst nicht extra dafür zahlen, dass deine individuelle Adresse angefahren wird, und derjenige weshalb auch immer (keine Lust zum Schleppen oder zu wenig Geld) anstatt sinnlos im Kreis zu fahren und Sprit zu vergeuden direkt dorthin fahren.
Man sollte natürlich eine Abholstation wählen, an der man sowieso vorbeikommt. Wirst ja nicht Vollzeit auf die Katzenviecher aufpassen und nie rauskommen.
Gaunz a coola, bist richtig stoak
Richtiger Held bist du. Wow. Ich hoff du kriegst nie wieder was zugestellt
Krieg ich eh nie lmao. Post ftw.
Auch wenn ich nicht ganz bei dir bin den DPDler zu beschimpfen, danke dir dass du mich auf www.rtr.at aufmerksam gemacht hast. Es ärgert mich nämlich selbst auch extrem. Auch ich bekomme nämlich nicht mal mer den gelben Zettel…. Dank deines Posts weiß ich jetzt wo ich das melden kann. Meine Beschwerdeanrufe bei den Service Centern hat nämlich nichts bewirkt….
Bitteschön, ich weiß dass die Reaktion nicht gerade sehr etiquette war, aber ich hab mich ziemlich verarscht gefühlt im Moment und dachte mir, wenn man den schon antrifft mal drauf ansprechen. 😅 Aber ja um so größer die Beschwerdeflut um so höher der Druck auf das Unternehmen. Die AK fordert eh schon längst dass Unternehmen verpflichtet werden sollen, den Paketzusteller frei zu wählen.
"drauf ansprechen"
dass einzige was wirklich hilft, nicht bei jenen Händler bestellen die mit DPD zusammen arbeiten oder die Bestellung zu einer Post "umleiten" bzw. gleich dorthin bestellen. Bin auch immer daheim, wegen homo amazon und post weiß bescheid gls kommt auch vorbei nur dpd nicht ;)
Problem ist wenn die Firma ein Monopol ist. Das ist bspw. der Grund wieso ich beim Dehner nicht bestelle. Der Dehner liefert mit DHL (innerhalb Österreichs 🤦♂️), und DHL stellts weder vor die Tür, noch bringts as zu einem Drecksshop, nein die Lieferns gleich wieder Retour. Das hab ich dem Dehner so auch mitgeteilt, 2x wolltens mich auf Versandkosten sitzen lassen, seitdem kauf ich dort gar nix mehr.
>Dehner Boykott hilft am meisten :)
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Ist mir heute auch passiert bei amazonpaketen. Ich hab eine mail bekommen, dass paketdienst grade da war und ich angeblich nicht Zuhause war. Wo kann ich das melden weil das ist mir schon mehrmals passiert?
https://www.rtr.at/TKP/was_wir_tun/post/konsumentenservice/empfangsbeschwerden/empfangsbeschwerden.de.html
Dachte schon unsere Klingel geht nicht. Aber bei dpd scheint das System zu haben… obwohl zu hause sind wir nie anzutreffen…
Ich hab schon oft im beruflichen Kontext mit DPD Fahrern zu tun gehabt und mich mit denen unterhalten. Das sind Leute die über Sub-Sub-Sub Leiharbeitsfirmen, teilweise noch nicht amal angestellt sind ( Schein Selbstständige ). Die müssen 12-14 Stunden Schichten ohne Pausen machen und bekommen an oarsch Lohn. Dazu kommt das sie mehr Arbeit zuteilt bekommen als physisch möglich ist. Die tun mir nur leid, weil die machen den Job idR net weils so Leiwand is. Ich geb denen wann ich kann Trinkgeld und behandele sie wie Menschen - daher bekomm ich meine Pakete immer weil die sich freuen mir was zu bringen / bei mir was ab zu holen. Versuch dich mal rein zu versetzen in deren Lage…
Dann sollen die doch woanders hackeln gehen zB im Einzelhandel oder Sonstiges wenns doch so ,,zach“ ist. Ich habe nicht entschieden, dass das Paket statt bei mir zuhause bei der Poststelle landet
Absolut. Es ist super ärgerlich, wenn das Paket nicht zuhause abgegeben wird, und man selbst zum Shop gehen muss - währenddessen schuften andere für Scheiss Löhne, weil sie nichts anderes arbeiten können und haben sehr wahrscheinlich eine schlechtere Karte gezogen im Leben als der Paketempfänger. Ich will damit nicht sagen, dass man Leid miteinander messen soll. Nur, Empathie zu üben schadet nie!
In Amerika schlafen sie im Wagen und pinkeln in die Flasche. Es kann also noch schlimmer werden
Bin voll deiner Meinung. OP sollte mal von seinem hohen Ross runterkommen und einmal eine Woche diese scheiß Tätigkeit ausführen dann sieht er ja wie geil das ist...
👍🏻
Jo am besten steigma alle um auf „Kunde muss Trinkgeld geben“, um den Service zu erhalten, für den er zahlt. Die Personen die ausliefern mögen oft arme Schweine sein, aber wie du bei der Lösung Trinkgeld geben ankommst ist mir echt schleierhaft. Dass du damit nur im Endeffekt negative Dinge förderst, unter anderem zu geringe Löhne für die besagten Schweine, scheint dir nicht klar zu sein. DPD Auslieferer sollen mehr verdienen - YES! Ich soll das als Kunde per Trinkgeld bezahlen, ansonsten krieg ich meine Pakete halt nicht - NEIN!
Ich hab nie gesagt, du oder jemand anders soll oder muss irgendwem Trinkgeld geben. Ich habe gesagt das ich Trinkgeld gebe und bei mir kommen DPD Pakete immer an. (Insert surprised pikachu face) Außerdem geb ich nicht jedesmal Trinkgeld sondern ab und zu (im Jahr vielleicht 10 Euro). Manchmal biete ich auch ne Tasse Kaffee an wenn ich grad einen gekocht habe. Versuche einfach nett zu allen Menschen zu sein. Insbesondere wenn ich sehe oder weiß das die es nicht leicht haben. Man könnte jetzt spekulieren warum ich noch nie einen DPD Paket Shop besuchen musste. Meiner Meinung nach macht es einfach der Umstand der Fahrer mich mittlerweile kennt und weiß das es bei mir geschmeidig ist. Er weiß wo er das Paket abstellen darf wenn ich nicht da bin. Alle heiligen Zeiten gibts nen Kaffee oder ein kleines Trinkgeld. Bin immer freundlich zu ihm. Zu Weihnachten hab ich Kekse angeboten. Es braucht ja nicht viel außer ein bisl zwischenmenschliche Nächstenliebe. Behandele andere so wie du selbst behandelt werden willst, zumindest wurde mir das so beigebracht und ich fahre gut damit. Again, jeder kann das handhaben wie er möchte. Ich mache es so und fahre seit Jahren gut damit. Da ich ohnehin fast nie Versandkosten zahlen muss oder nur minimale pauschal Beträge sehe ich die paar Euro im Jahr einfach als “Cost of Business”. Als selbstständiger kann ich das sogar absetzen von der Steuer wenn mir danach ist. Tut mir nicht weh, macht jemand anderen eine Freude und ich bekomm den Service ich mir wünsche. Ein WinWin in meinem Buch. Versteh mich nicht falsch, die Firma DPD und ihre Geschäftspraktiken sowie ihr Umgang mit Mitarbeitern gehört angezeigt, gestraft und gesetzlich unterbunden. Sowas sollte eigentlich nicht erlaubt / möglich sein. Da man aber bei manchen Händlern / Lieferanten gar nicht ausweichen kann auf andere Logistiker muss man etwaig in den sauren Apfel beißen und den Service von DPD in Anspruch nehmen. Das die Firma miese Arbeitsbedingungen hat lasse ich aber sicher nicht am armen Mitarbeiter aus. Wenn man mal im Service / Dienstleister Gewerbe gearbeitet hat, ich zB in der Gastro, weiß man das der freundliche Kunde der höflich ist und evtl. ab und zu auch Trinkgeld gibt, einfach unterbewusst oder bewusst a bisl besser bedient wird. Das liegt in der Natur der Sache das die Leute im Service A) nett so gut verdienen & B) von vielen Kunden angegrantelt werden. Da nimmt man sich lieber mehr Zeit und Mühe für die leiwanden Kunden. Hate the game not the player - Ein englisches Sprichwort was hier gut passt. Ich mag DPD als Firma nicht, der Fahrer der mir die DPD Pakete bringt ist aber ein oarmer Hund der Hackelt wie ein Irrer um seine family zu ernähren. In diesem Sinne - möge die Macht mit dir sein! Frohes neues und ois guade
Schön dass du das bei DPD Mitarbeitern so handhaben willst/kannst, die Wall of Text hat’s dafür nicht gebraucht, nichts für ungut. Ich behandle andere so, wie ich behandelt werden will. Das hat nichts damit zu tun, Trinkgeld zu geben. Oder deinen Paket Zusteller zum Kaffee einzuladen. Oder oder oder. Du redest von Dingen die nichts mit der Sachlage oder mit dem eigentlichen Problem zu tun haben. Ich bezahle für etwas, ich will dass es mir was bringt. In dem Fall - n Paket! Das Paket kommt nicht - meine Schlussfolgerung is sicher nicht, ich muss die Brigitta die Postlerin, den Cekim vom GLS und den Breivik vom DPD paar mal zum Kaffee einladen und bissl Trinkgeld geben.
Ich setz mich weder mit denen auf nen Kaffee Klatsch zam noch führe ich lange Gespräche mit denen. Ich biete ne Tasse Kaffee an, den kippen die auf ex runter weil sie keine Zeit haben, sage höfliche Floskeln, etc. die Transaktion dauert vielleicht ne Minute. Aber … ich erhalte mein Paket und muss nicht irgendwo zum Paket Shop. Dir viel Glück mit deiner negativen Einstellung. Bei mir funzt der Paket Zustellung Prozess wie geschmiert. Meine Message war und ist, sei nett zu deinem Paketboten bekommst dein Paket.
ein Meisterstück der PR, Konzerne mit Milliardengewinnen erzählen dir dass du bitte Mitleid haben sollst mit deren MA und doch bitte mitarbeiten sollst, weil die verdienen so wenig und müssen so viel arbeiten
🙏🏼🙏🏼🙏🏼 Genau das!
Und damit fördesrt du leider üble Geschäftspraktiken, auch wenn es nett gemeint ist. Dann bekommst nur noch Pakete gg. Trinkgeld bzw. die Noten noch weniger Lohn. Sieh dir als Beispiel die Trinkgeld-Mentalität in den USA an. Da gehört die Firmenpolitik angegriffen, du als Kunde hast schon den Service über die Versandkosten bezahlt und steht das Paket zu.
Das ist blöd für die Leute, aber so unterstützt man nur weiter das Konzept. Wie beim Trinkgeld halt allgemein. Die sollen gefälligst ordentliche Löhne zahlen und wenn nötig die Preise anheben. Und für solche Praktiken Länge mal Breite Strafe zahlen. Verantwortung für die ganze Sub-Sub-Kette, Ende aus. Gern auch mit Gefängnisstrafen, so wie sich das für Menschenhändler und Sklaventreiber gehört.
> Versuch dich mal rein zu versetzen in deren Lage… Mooooment! Ja, ich bin ganz bei dir, solange es darum geht, dass ma ned sein Grant an dem 10x ausgnutzten Lohnsklaven auslassen soll, der das Pech hatte bei DPD anzuheuren (oder deren Subunternehmer eben) **Großes ABER:** Das rechtfertigt _gegenüber DPD_ deswegen kein "jetz sei mal nicht so"! Ganz im Gegenteil Ich dachte da auch immer "Einzelfälle, ja mei Corona, ..." - aber das hat System bei denen, wie du sagst. Ich bin seit paar Jahren selbständig, Büro in der Wohnung, sprich: zu Geschäftszeiten IMMER zuhause und erreichbar. Und ja, ratet mal, welcher Paketdienst mich als EINZIGER _noch nie_ "zuhause antreffen konnte". Kein. Einziges. Mal. In 3 Jahren nun. Sprich Mitleid mit den ausgebeuteten Fahrern in Ehren - aber am Ende des Tages grenzt das was _die Firma_ DPD da tut an gewerbsmäßigen Betrug. Sie bieten eine Dienstleistung an, und erfüllen sie dann nicht, weil sie wissentlich die dazu nötigen Betriebsmittel nicht haben, nichts andres ist das. Mein Mitleid ist echt, aber dem DPD Fahrer a Trinkgeld geben würd ich deswegen auch nicht. Damit unterstütze ich schlussendlich nämlich DPD dabei, unterzubesetzen und unterzubezahlen, steuerfrei auch noch. Aber reine theoriefrage, weil wie gesagt: einen Fahrer tatsächlich angetroffen hätte ich schon sehr lange nicht mehr. Besser wäre eigentlich sowas wie eine Sammelklage anzustrengen. Weil bei DPD hat afaik niemand großartig andere Erfahrungen gemacht in den letzten Jahren, dass es so ist und sie ihren angenommenen Vertrag fast _nie_ erfüllen, ist geradezu offenes Geheimnis, und der "arme Fahrer" wäre in Wahrheit deutlich besser dran wenn diese Scheißfirma in Oasch geht und er/sie an andren Job findet. Und ich wünschte ich würde übertreiben, aber DPD ist in 100% der Fälle genau dieses Spielchen. Ich bestell oft Dinge die ich betrieblich brauch, und bin mittlerweile so weit, dass ich beim Händler vorher anruf und um Postversand bitte, wenn ich weiß, dass der mit DPD arbeitet, es is unpackbar
ich verzichte mittlerweile auch auf Händler die nur mit DPD verschicken....
Kann man sich leider oft nicht aussuchen und gerade kleinere Geschäften mit Spezialartikeln geben im Normalfall nicht an, mit wem sie verwchicken bzw. es gibt keine Alternative zu diesem Shop.
Das stimmt zwar, aber bei kleineren Shops kann man oft vorab fragen, ob die ggf. auch mit wem anderen schicken könnten. Meinetwegen zahl ich dann mehr fürn Versand, wenn das Trumm dann auch ankommt.
Sind die anderen besser?
mit anderen Anbietern hatte ich ganz selten Probleme. aber bei denen hatte ich keine einzige erfolgreiche Lieferung, wenn ich nicht das Packerl online verfolge und dann selbst abhole, weil die ja nichtmal die Zettel herbringen, dass die Zustellung nicht erfolgreich war, obwohl ich da gewesen wäre. denke die holen die Packerl im zentrallager und stellen sie kommentarlos in die abholstellen....
Jo, weil deren Ware auch bei mir ankommt
Macht kein Sinn was du sagst! Wie willst TG geben wenn sie nicht mal versuchen zu liefern? Und ändert nichts an der Tatsache das was geändert werden muss!
Es ist nicht mein Problem, dass die Firma sch.. ist. Du hast dir den Job ausgesucht… ich bezahle Liefergebühren und hätts dann auch gern geliefert.
Genau mit so einem mindset ermöglich man diesen Unternehmen ihre Tricks.
Ist es meine Aufgabe Arbeitsinspektor zu spielen bei den Steuern die ich zahl? Aber schon fix nicht.
Bin bei Dir - ich tätert ja echt gern ein Trinkgeld geben - dafür müsste der/die aber auch bei mir anläuten! Edit: Tippfehler... Zug wackelt.
>Das sind Leute die über Sub-Sub-Sub Leiharbeitsfirmen, teilweise noch nicht amal angestellt sind ( Schein Selbstständige ). Die müssen 12-14 Stunden Schichten ohne Pausen machen und bekommen an oarsch Lohn. Dazu kommt das sie mehr Arbeit zuteilt bekommen als physisch möglich ist. ich verstehe nicht wie das in einem land wie österreich legal sein kann. aber der gewerkschaft und arbeiterkammer ist es offenbar wichtiger gegen amazon zu bashen und irgendwelche US amerikanischen geschichten vom flaschenbrunzen zu erzählen, während der DPD lieferant die schöpping packln schupft. geht mir echt am orsch. ich will normal bezahlte arbeiter. wenigstens bei den eiern kann ich mir die bio freilandeier aussuchen. beim versand kann ich nix machen außer freiwillig verzichten und mir einen ökonomischen nachteil zu verschaffen.
"ich verstehe nicht wie das in einem land wie österreich legal sein kann." Ist es eh nicht.
Und du glaubst Amazon hat keine Schuld an der Paketmiesere?
Also mit Amazon Paketlieferanten hat man noch die wenigsten Probleme. Die haben ihre eigenen Zusteller.
Amazon klappt bei mir auch bestens, es sei denn die Post übernimmt für sie die Zustellung. Da landet es bei mir ebenfalls im Handyshop. Mit der Post hab ich die selben Probleme wie bei DPD. Sie versuchen meist gar nicht anzuläuten, manchmal kommt nicht mal mehr der gelbe Zettel sondern nur die Email. Manchmal kommt der Zettel mit 2 Tagen Verspätung, manchmal steht die falsche Postfiliale als Abholadresse drauf ("hat dann doch nicht in die Box gepasst") Hab mich schon öfter beschwert, die freundliche Telefonstimme verspricht dem nachzugehen. Besserung trat leider keine ein. GLS läutet ebenfalls nur in Ausnahmefällen an. Wer zustellt kriegt bei mir auch Trinkgeld, genau wie der Pizzalieferant.
Das ist nicht weit genug gedacht.
Ned AK und ÖGB sind das Problem sondern die Hure der Reichen und ihre Freier.
Die Hure blockiert da wahrscheinlich, aber Priorität ist es für Grüne, Sozis, AK und ÖGB auch nicht wirklich, man hört zu diesem Thema in der Öffentlichkeit leider genauso wenig wie von der ÖVP. Das nicht einmal die, die sich eigentlich um ausgebeutete Hackler kümmern sollten, sich nicht auf die Hinterbeine stellen, kann man schon ein bisschen enttäuschend finden.
Den Sozis ist es auch nicht wurscht, kann mich erinnern dass Babler letzten Monat im Bezug zu den ganzen Weihnachtszustellungen ein Posting gemacht hat. Man müsst aber regieren, um hier das Gesetz anzupassen.
Mehr geht immer, aber Ende kurze Google Suche nach "ögb Paketzusteller" zeigt schon, dass es da seit Jahren Artikel, Postings, Statements... gibt.
Man muss auch - leider - dazu sagen, dass viele dieser Scheinselbstständigen kein Wahlrecht haben und damit in der Prio-Liste der Parteien eher weiter unten vorkommen.
Vor zwei Wochen war auch ein Beitrag + Interview mit Branchenexpertin dazu im Ö1 Morgenjournal und die Kernaussage war im Grunde, dass man diese Leiharbeitskonstrukte abschaffen sollte. Die gab es früher im Bau anscheinend auch und nachdem man die abgeschafft hatte, verbesserten sich die Arbeitsbedingungen und die Qualität.
gehört verboten! und der Hackler am Ende ist dann vielleicht sogar noch eine Ein-Mannfirma aka Scheinselbstständig ...
Ich such mir a andere Hackn. Is zwar schön und gut, aber es gibt ZIG andere unglernte Arbeitsstellen wo ich auch ohne Trinkgeldalmosen an halbwegs ordentlichen Lohn bekomme. Und dann soll ich nur denen das Zeug ordnungsgemäß zustellen dir mir Extrazuckerl geben? Fix ned. I bin ned absichtlich Oasch zu den Fahrern, aber de sollen halt so arbeiten wies vertraglich geregelt ist.
Ich habe in der Gastro auch schon 80 Wochenstunden gemacht, bei 30 angemeldten, nur 2 Stunden schlaf, duschen und zur nächsten 14 Stunden schicht zum Teil ohne Pause um 650 Euro und 0 Euro Trinkgeld, weil im Catering keiner Trinkgeld zahlt. Ich hab gekündigt, weil das nicht nur gegen Arbeitsrechte verstößt sondern weils unmenschlich ist. Ganz einfach es ist keiner gezwungen für ein Unternehmen zu Arbeiten, dass sind keine Sklaven. Wenn DPD diese Firmenkonstrukte macht, was illegal ist, dann gehört dies aufgedeckt und angezeigt. Es berichten genug Leute, dass DPD Fahrer nicht mal versuchen zu zustellen. Ich kann mich hineinversetzen in die Situation, aber bis auf einen Schaden für die Allgemeinheit, hat seine Position keine Funktion. Stell dir vor ein 1,50 Mädl bestellt sich das gleiche wie ich und hat dazu auch noch kein Auto und muss 30 min öffentlich zum Shop fahren und kann dann mehr als 10kg nicht erstemmen. Eben dafür gibt ed ein Gesetz, dass sie verpflichtet sind es zu machen, damit es halt solche Firmen nicht gibt. Würde jede niedrig Lohnkraft so arbeiten, wäre das Land im Stillstand.
ganz ehrlich, wenn du anscheinend selber weißt wie es sich anfühlt in solch beschissenen, unterbezahlten, stressigen Jobs zu arbeiten ist es nur noch asozialer dass du dann einfach fremde Menschen auf offener Straße anpöbelst und beschimpfst, weil du ihnen ein gewisses Handeln (oder Nicht-Handeln) unterstellst. Hast du selber mal als DPD FahrerIn gearbeitet? Wenn nicht, dann hast du keine Ahnung von der Lebens- und Arbeitsrealität dieser Leute und warum das alles so läuft. Alleine schon die Chance, dass der einzelne Lieferant in diesen Konzernen möglicherweise völlig unschuldig ist was diese Probleme angeht, hält mich davon ab mich denen gegenüber wie ein Oaschloch aufzuführen. Bisschen Mitmenschlichkeit oida, das sind keine NPCs. Und die Aussage "es ist keiner gezwungen für ein Unternehmen zu Arbeiten, dass sind keine Sklave " hört sich sowas von realitätsfremd an. Es gibt viele Gründe, die Menschen in einem Arbeitsverhältnis halten, auch wenn die Bedingungen dort nicht optimal sind. Nicht jeder hat die Möglichkeit, nahtlos in einen Job zu wechseln, wo alles besser ist. Sehr viele Menschen haben leider einfach nicht wirklich eine Wahl und Regen oder Traufe ist keine Wahl. Sei froh weil es dir offenbar nicht so geht.
Ja war ich, habe ich deswegen die Arbeit verweigert nein, und dem Kunden trotzdem mit einem lächeln und voller Zufriedenheit bedient ja. Dafür dass meine Chefitäten Arschlöcher waren, dafür kann der Kunde nix. Außerdem sind schlechte Entscheidungen die man im Leben trifft trotzdem kein Grund seine Arbeit nicht zu machen. Es ist ja nicht so als würde man sich in unserem Land nicht sogar weitestgehend gratis weiterbilden können. Für die schlechten Entscheidungen die ich damals getroffen habe, habe ich auch nicht andere schuldig gemacht, trotzdem ist keiner ein Arbeitssklave. Ich habe als ich jünger war gleich 3 solcher Abzockerjobs gemacht. Den Umstand als ok finden, das ist NPCig. Solche Unternehmen könnten auch gegen Firmenverträge Zustellungen zu Shops machen, wo sich die Leute alles selber holen können gegen freien Versand. Dann sind sie auch kein Paketdienst.
das ist alles schön und gut, ich stimme dir **nicht** zu aber auch wenn es nur dran liegt dass sie faul sind und diese Leute ihren Job nicht ganz so machen wie es sein sollte, ist das kein Grund sie zu beschimpfen und anzupöbeln. Du hättest in dieser Situation genauso fragen können, was mit dem Paket ist und warum es nicht zugestellt wurde, hätte vielleicht sogar viel mehr genutzt, vielleicht eine Entschuldigung, vielleicht peinliche Berührtheit und Besserung. So hast du wahrscheinlich hauptsächlich eine defensive Haltung gefördert und bekanntlich trägt das meistens nicht zur Problemlösung bei. Hört sich alles einfach ur kindisch und bisschen nach entitlement an irgendwie. Man muss nicht mit einer Halskette an Maschinen gefesselt oder Arbeitssklave sein, um in einer prekären Lebens- und Arbeitssituation zu sein. Ja im Idealfall könnten alle Leute nur die guten Jobs machen und sobald irgendwas nicht passt wechseln aber das ist leider nicht die Realität, nicht alle sind so privilegiert. Dann zu sagen die Leute sind selber Schuld wenn sie nicht wechseln wollen und dann müssen sie halt ganz einfach die Arbeit erledigen, finde ich ziemlich mies. "weitestgehend gratis weiterbilden" ja, aber nochmal, du kennst die Lebensrealität der Leute nicht, nicht jeder hat zB. alleine schon die zeitlichen Ressourcen dafür. und nochmal, kann sein dass wirklich 90% einfach faul sind und du gar niemand unschuldigen erwischt hast aber Beleidigungen entschuldigt das für mich halt trotzdem nicht weil sich erwachsene Menschen so einfach nicht verhalten sollten.
Ich habe ihn zuerst (was ich in anderen Kommentaren bereits erwähnt habe) zuerst normal gefragt, da ich kein Unmensch bin, dass dieser mich jedoch eiskalt ignoriert hat, hat mich dann provoziert. Ich hab auch die HAS gemacht lauter Teilzeitjobs bekommen wo ich weit unter 1000 Euro verdient habe, bis ich die Abendmatura nachgeholt hab. Es ist ein reiner Excuse in Österreich, wenn man in den USA vielleicht lebt dann nicht und selbst dort gibts Community Colleges etc. Selbst wenns mangelnde deutschkenntnisse sind gibts genug gratis deutschkurse. Man hakelt mit so einer Einstellung oder so einem Job nur wenn man sich denkt boah leiwand nix hakeln und Geld bekommen, weil keiner bleibt freiwillig in so einer Position. Ich hab auch alles dafür gemacht, dass ich nicht nur die ganze Zeit billig Fraß esse, weil ich mir sonst die Miete nicht leisten kann.
>dass dieser mich jedoch eiskalt ignoriert hat, hat mich dann provoziert. tja und da hat er nunmal gefälligst sofort Rede und Antwort zu stehen, wenn ihn eine wildfremde Person auf der Straße anspricht. Vielleicht ist deine Zündschnur auch einfach ein bisschen kurz? >Ich hab auch die HAS gemacht lauter Teilzeitjobs bekommen wo ich weit unter 1000 Euro verdient habe, bis ich die Abendmatura nachgeholt hab. du bist toll, schön dass du es aus dem Prekariat raus geschafft hast aber schließ nicht so stark von dir und deinen Möglichkeiten auf Andere, zeig bisschen Empathie und mach nicht Leuten das Leben unnötig unangenehm, das ist alles was ich damit sagen will. auch wenn du dich noch so sehr berechtigt und vielleicht überlegen, schlauer, fleißiger, zielstrebiger, disziplinierter oder was auch immer fühlst.
Hab ich nie behauptet, aber wenn man sich für einen Job entscheidet sollte man ihn auch machen. Dem DPDler ist es auch wurscht, dass ich für den Versand gezahlt habe den er defacto nicht erfüllt und es mir Geld kostet dass ich zum Shop fahren muss um es dort abzuholen. Wo ist seine Empathie gegenüber hunderten von Menschen in der Woche denen er Kosten und Zeit raubt?
>den er defacto nicht erfüllt und du weißt dass er das nur tut weil er ein fauler Hund und ein Trottel ist und nicht, weil vielleicht vom Unternehmen her unrealistisch viele Aufträge an einen einzigen Zulieferer gehen? oder was auch immer die Arbeitsbedingungen, nur weil der Lieferant der letzte in der Hierarchie ist, heisst das nicht dass der für alles direkt verantwortlich ist. beschimpfst du auch den Bimfahrer, wenn er verspätet daherkommt weils gestaut hat?
Ich sage nicht, dass jeder so ist, das hatte allerdings eine enorme Auffälligkeit. Außerdem sieht man dass DPD bei weitem weniger Pakete liefert als bspw. die Post obwohl DPD viel mehr Zusteller hat. Ich weiß dass DPD nicht ganz unschuldig ist, deswegen beschwere ich mich beim RTR und nicht bei DPD. Ich will nicht, dass direkt der Fahrer gestraft wird sondern das Unternehmen. Für die einfache Ignoranz habe ich ihm im Rage beleidigt, wenn er mich wenigstens nicht ignoriert hätte dann wäre es wahrscheinlich nicht zu meiner Unhöflichkeit gekommen.
Sorry aber des ist ja ka Aussage, sollens kündigen, kriegst deine Packeln a net. Fakt ist, die können gar net alles ausliefern, also wird der Großteil halt mal zum Shop bracht der auch Geld damit verdient. Und das Mädl mit 1,50 is so gscheit und hinterlegt sich den DPD Shop direkt ums Eck als Wunschshop das klappt nämlich immer, weil dann direkt an den geliefert wird.
Das funktioniert nur wenn man einen DPD Shop ums Eck hat (selbst hier in Wien nicht überall der Fall). Musste schon des öfteren fürs ausborgen eines Autos zahlen weil ich ein 15+kg Paket nicht 2km zu Fuß tragen kann.
Doch, denn das Unternehmen zahlt schlecht und die Post bekommts hin, zahlt wahrscheinlich auch besser und sucht sowieso Personal. Genau aus diesem Grund gibts die Beschwerdestellen, die AK fordert bspw. freie Paketzustellerwahl, andere überhaupt dass DPD bspw. nur eine begrenzte Anzahl an Paketen ausliefert usw. Außerdem schön wenn der Shop zu meinen gunsten verdient was er nicht sollte, weil das Gesetz sagt er muss es mir bringen. Ich hab leider keinen DPD Shop ums Eck, ich wohn in einem Außenbezirk an der Stadtgrenze. Bei mir gibts auch nix anderes als ein Billa und die nächsten 1,5 km sonst nix.
Welches Gesetz?
Das Postmarktgesetz.
Danke
Wow du bist ein Boss, gratuliere dass du dem Typen der dir unter extremen druck das Futter liefern muss, nochmal schön fertg gemacht hast🤡
Glaub mir die 2 waren alles andere als gestresst. Das ist DPD und nicht Amazon. Der muss offensichtlich gar nix. 🤡
Die Bedingungen bei Amazon sind deutlich besser. Hör mal auf so gscheit abzuurteilen wenn du nichts weißt.
Du hast offensichtlich keine Ahnung was abgeht, du armselige Wurst
Dann belehre mich, wenn du ein Insider bist müsstest und dort arbeitest und dann musstest du ja die arme Wurst sein.